يسعدنا أن نعلن أن فريق HDZ الخاص بنا قد اتخذ خطوة إيجابية من خلال تعزيز فريقنا الداخلي. اعتبارًا من شهر أكتوبر، رحبنا بثلاثة زملاء جدد: سوزان وجوست ورومينا! وفيما يلي يقدمون أنفسهم لفترة وجيزة: 

جوست فان إيسن (قائد فريق مكتب الخدمة)

ومن خلفيته كمدير تشغيلي في إحدى شركات الأدوية، اكتسب خبرة قوية في إنشاء وإدارة الفرق والأقسام. إنه يلهم ويحفز الفرق حتى يستمروا في تقديم خدمة ممتازة. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن وضع وتنسيق خطط التنفيذ وإدارة الفريق والعمل كنقطة اتصال بين مختلف الأطراف المعنية.

جوست: "بصفتي قائد فريق مكتب مساعدة الرعاية الرقمية، أنا وفريقي ملتزمون بجعل الرعاية الرقمية متاحة ومفهومة للجميع. نحن نسعى جاهدين لتوفير الدعم عن بعد لمقدمي الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء بشكل موثوق وفعال. وبهذه الطريقة نجعل الرعاية عن بعد شخصية وقريبة، ونعمل معًا على خفض عتبة مستقبل توفير الرعاية الصحية.

سوزان أوت (موظفة خدمة وخبيرة PBL)

بدأت سوزان معنا في الأول من سبتمبر كموظفة خدمة وخبيرة في التعلم القائم على المشاريع (PBL). بفضل خبرتها الواسعة التي تمتد إلى 28 عامًا في Rabobank، حيث شغلت العديد من المناصب الخدمية والاستشارية، فقد جلبت ثروة من المعرفة والمهارات لفريقنا. في دورها الجديد في HDZ، تريد سوزان استخدام هذه التجربة للمساهمة في بيئة رعاية صحية رقمية يسهل الوصول إليها ومفهومة للجميع. إن خلفيتها الواسعة في الخدمات المالية والمشورة الموجهة للعملاء تجعلها إضافة قيمة لفريقنا.

سوزان: "إنني أتطلع حقًا إلى استخدام معرفتي وخبرتي في مؤسسة Helpdesk Digital Care Foundation. من الجيد العمل على شيء له تأثير اجتماعي. أريد أن أعمل مع زملائي الرائعين الخبراء على جعل الرعاية الرقمية مفهومة ومتاحة للجميع. أعتقد أن لكل شخص الحق في الرعاية، حتى لو كانت رقمية.

رومينا (موظفة تسويق واتصالات)

تخرجت رومينا من جامعة أوتريخت للعلوم التطبيقية هذا الصيف واكتسبت بالفعل خبرة قيمة في Rijkswaterstaat ومقاطعة أوتريخت. اعتبارًا من هذا الشهر، ستقوم بتعزيز فريق HDZ في مجال التسويق والاتصالات، مع التركيز على رؤية HDZ في مجال الاتصالات.

ومن خلال خبرتي في Rijkswaterstaat ومقاطعة أوترخت، اكتسبت رؤى قيمة حول الاتصالات الداخلية والخارجية والانتقال إلى أنظمة ومنصات جديدة. وكانت مهمتي واضحة: هيكلة أسلوب العمل وضمان التنفيذ السلس. وذلك بفضل تحقيق أهداف مختلفة، مثل تحقيق عدد قياسي من الموظفين الذين يستخدمون شبكة الإنترانت الجديدة وإطلاق موقع إلكتروني جديد. وإنني أتطلع إلى الاستفادة من هذه التجارب. رومينا: "أعتقد أن النهج المدروس جيدًا، جنبًا إلى جنب مع الأفكار الجديدة، أمر ضروري لجعل الرعاية الرقمية في متناول الجميع."

على الطريق معا

نحن سعداء بالطاقة الإيجابية التي يجلبونها ونتطلع إلى اتخاذ خطوات مهمة معًا ومع فريق HDZ المتحمس بأكمله. وبهذه الطريقة نجعل الرعاية الرقمية متاحة وموثوقة، وقبل كل شيء، أقرب إنسانيًا!