يمكنك تجربة ما يلي:
- تحقق من التهجئة
- حاول بحث آخر
الوظيفة الشاغرة: فريق خدمة قائد الفريق
نحن نبحث عن قائد فريق الخدمة الذي يحب التعاون والنمو والتحدي! المنصب جديد، مما يعني أن هناك مساحة كبيرة لمدخلاتك وأفكارك، بحيث يمكنك تشكيل موقعك بنفسك إلى حد كبير. هل أنت متفائل بالفطرة، هل ترغب في إنجاز الأمور والاحتفاظ بنظرة عامة؟ هل ترغب في المساعدة في بناء منظمة سريعة النمو ذات تأثير اجتماعي؟ إذن هذا المنصب مصمم خصيصًا لك.
حول الموقف
بصفتك قائد فريق الخدمات، لديك دور تدريبي وتنفيذي ضمن فريق Helpdesk Digital Care. يجيب موظفو الخدمة في Helpdesk Digital Care على أسئلة المرضى حول الرعاية الرقمية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. بالتعاون مع أعضاء الفريق، يمكنك ضمان مساعدة المرضى على أفضل وجه ممكن. وهذا يعني أن تركيزك ينصب على كيفية الحفاظ على جودتنا وتحسينها. أنت تعرف أفضل من أي شخص آخر كيفية تحفيز وإقناع الزملاء.
أنت همزة الوصل بين فريق موظفي الخدمة ومدير تطوير الأعمال، بحيث تتم ترجمة رغبات واحتياجات مؤسسات الرعاية الصحية المشاركة بسلاسة إلى إجراءات ملموسة. وعلى العكس من ذلك، فإنك تضمن ملاحظة الإشارات الواردة من المرضى ومعالجتها، حتى تتمكن مؤسسات الرعاية الصحية من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
جودة فريق الخدمة هي مسؤوليتك. أنت تتأكد من أن الجودة (والتوظيف) دائمًا في حالة جيدة ومتطورة. ولكن أيضًا يتم تقاسم النجاحات والاحتفال بها.
حولك
- تعد الخبرة الإدارية ميزة ولكنها ليست ضرورة مطلقة إذا كان بإمكانك إقناعنا
- أنت موجه نحو الهدف ولا تنزعج بسهولة
- حريص على التعلم وطموح للنمو والتطور
- ترى الاحتمالات بدلا من المشاكل
- أنت تجلب جرعة جيدة من الحماس، والفكاهة ليست مشكلة
- التواصل بوضوح هو في طبيعتك
- تريد أن يكون لها تأثير اجتماعي
ما نقدمه
- الراتب يتراوح بين 3,176 يورو و4,558 يورو (مقياس 55، اتفاقية العمل الجماعية VVT)
- أسبوع العمل 4 أيام
- زملاء متحمسون ومتنوعون
- مساحة كبيرة للتعلم والتطور
- تناول وجبة الغداء في المكتب
- بيئة نابضة بالحياة (شرطة مائلة، مركز التوسع في أوتريخت)
- يمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق وسائل النقل العام والسيارة
- طاولة بينج بونج
- قطف التفاح من شجرتنا كل عام
معلومات عنا
ظهرت فكرة Helpdesk Digital Care ® في عام 2020. ورأى المؤسس والمدير Merlijne Sonneveld أن رقمنة الرعاية الصحية جلبت العديد من الفرص. لكن الوصول إلى الرقمنة ليس أمرا بديهيا بالنسبة لمجموعة كبيرة من الهولنديين.
يقدم مكتب مساعدة الرعاية الرقمية الدعم في استخدام الرعاية الرقمية. يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية التابعة إحالة جميع الأسئلة الموضوعية غير الطبية حول الرعاية الرقمية من المرضى والعملاء إلى مكتب مساعدة الرعاية الرقمية. يتمتع موظفونا بأحدث المعرفة حول الأنظمة الشائعة في هولندا، والتي تستخدمها مؤسسات الرعاية الصحية مثل المستشفيات ومراكز إعادة التأهيل والرعاية المنزلية والممارسين العامين أو رعاية الصحة العقلية.
حصلت على متحمس؟
لقد حصلنا على ذلك! الرجاء التواصل ميرلين سونيفيلد. أرسل رسالة إلى m.sonneveld@helpdeskdigitalezorg.nl
هل أنت غير متأكد مما إذا كنت مناسبًا أم لا، أو ربما لا تستوفي المواصفات الكاملة؟ من فضلك، اسمحوا لنا أن نعرف!
