Het succesvol benutten van toepassingen rondom digitale zorg leidt tot een zorg van hogere kwaliteit, met meer oog voor wensen van zorgvrager én zorgverlener. Toch is het gebruik van al die technologische snufjes niet voor iedereen een vanzelfsprekendheid. Dat maakt dat de vragen in de spreekkamer vandaag de dag niet enkel en alleen meer betrekking […]
Ruim een jaar geleden zijn we expliciet in gaan zetten op passende ondersteuning van onze cliënten en patiënten bij digitale zorg. En met succes, dit jaar hebben we 4.000 mensen telefonisch geholpen en 12.000 digitaal met o.a. handleidingen. En dit is belangrijk, want zonder de patiënt is er geen digitale zorg. De Helpdesk Digitale Zorg is een […]
Goed nieuws voor alle patiënten van Ziekenhuis Rivierenland! Per 1 september kunnen ook zij terecht bij de Helpdesk Digitale Zorg met al hun vragen over het gebruik van het patiëntenportaal MijnZR, beeldbellen via BeterDichtbij of andere digitale hulpmiddelen van Ziekenhuis Rivierenland. De Helpdesk Digitale Zorg is blij met deze nieuwe deelnemer. Samen maken we digitale […]
Inclusiviteit is randvoorwaardelijk voor de inzet van digitale zorg. Bijvoorbeeld door de voorlees- en vertaalfunctionaliteit 🔊. De Helpdesk Digitale Zorg is er voor alle digitale zorgontvangers, ook de startende en minder digitaal vaardigen. Zij kunnen bij onze medewerkers terecht voor warme begeleiding en op de website voor stap-voor-stap handleidingen en veel gestelde vragen. Om de inclusiviteit te […]
Het creëren van sociale veiligheid is zowel online als offline een enorme uitdaging. Want hoe ontdek je dat oplichters zich digitaal of aan de deur voordoen als iemand anders? En hoe voorkom je dat je hier slachtoffer van wordt? Naast goede informatievoorziening wil Woonzorg Nederland een stap verder gaan op het gebied van sociale veiligheid. […]
Vandaag ondertekenen Amaris Zorggroep, Tergooi Ziekenhuizen en huisartsenvereniging RHOGO een overeenkomst voor de Helpdesk Digitale Zorg. De missie van de Helpdesk Digitale Zorg is om gezamenlijk verder op te trekken in het ondersteunen van patiënten, cliënten en inwoners in de regio bij het gebruik van digitale zorg. De zorgvrager kan warme begeleiding verwachten na warme aanbeveling door de zorgverlener. Inmiddels […]
Van 1 tot en met 26 februari 2021 vindt de Slimme Zorg Estafette plaats. De Slimme Zorg Estafette is het moment om de mogelijkheden van slimme zorg en innovatie te zien of ervaren. Niet alleen voor patiënten en omwonenden, maar ook voor (zorg)professionals. De Helpdesk Digitale Zorg doet ook mee en organiseert op 9 februari […]
