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Logotipo de su atención en línea

Su atención en línea – Olvidé mi contraseña, ¿y ahora qué?

A través del sitio web

Presione debajo de los campos donde puede ingresar una dirección de correo electrónico y contraseña '¿Olvidaste tu contraseña?'.
Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona 'Subirse' para recibir un enlace por correo electrónico con el que podrá restablecer su contraseña.

A través de la aplicación

  • En la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión verá la pregunta "¿Olvidó su nombre de usuario y contraseña?" Presione el botón Ir al sitio web de la práctica allí.
  • Ahora llegará a la pantalla de inicio del sitio web móvil de su consulta. Presione Iniciar sesión para ir a la pantalla de inicio de sesión.
  • Presiona ¿Olvidaste tu contraseña? debajo de la pantalla de inicio de sesión.
  • Ingrese su dirección de correo electrónico y presione Continuar para recibir un enlace por correo electrónico con el que podrá restablecer su contraseña.
  • Después de volver a ingresar su contraseña, configure la cuenta en la aplicación.

Si el botón no aparece en la descripción general, vaya al sitio web (portal) de su práctica para restablecer la contraseña.