BeterDichtbij - Contact met zorgverlener

Met de gratis BeterDichtbij app heeft u eenvoudig en veilig contact met uw eigen arts of andere zorgverlener.

Heeft u een vraag aan uw huisarts, medisch specialist of andere zorgverlener? Of is het goed dat u en uw zorgverlener elkaar zien, maar makkelijker om dat vanuit huis te doen? Met de gratis BeterDichtbij app heeft u eenvoudig en veilig contact met uw eigen arts of andere zorgverlener. Gewoon vanaf uw eigen mobiele telefoon, waar u ook bent. Uiteraard is BeterDichtbij veilig en uw privacy gewaarborgd.

Voorbereidingen

  • Uw zorgverlener heeft u uitgenodigd om de BeterDichtbij App te gebruiken.
  • U heeft een activatiecode nodig die u per sms heeft gekregen.
  • U heeft een werkende internetverbinding nodig.

Klik hier voor uitleg over het gebruik van BeterDichtbij op uw Apple apparaat

Installatie BeterDichtbij

Om BeterDichtbij te gebruiken op uw iPhone of iPad, moet u het programma eerst downloaden in de App Store. De App Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Apple telefoon of tablet. U kunt BeterDichtbij installeren op de volgende manier:

  1. Houd de activatiecode bij de hand die u per sms heeft ontvangen.
  2. U gaat naar de App Store door op uw apparaat te klikken op het blauwe pictogram met een witte A bestaande uit drie losse strepen  .
  3. In de App Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op BeterDichtbij. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop
  4. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  5. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  6. Open BeterDichtbij, bekijk de Gebruikersvoorwaarden en ga akkoord.
  7. Druk op de groene knop Starten.
  8. Druk op de knop Ik heb een code ontvangen.
  9. Vul de code in die u eerder per sms heeft ontvangen.
  10. U moet nu een aantal vragen beantwoorden.
  11. Vervolgens stelt u een 5 cijferige pincode in, deze code gebruikt in het vervolg als u wilt inloggen op de app.
  12. Nu ontvangt u een sms met een 6 cijferige code. Vul deze code in.
  13. U wordt vervolgens toestemming gevraagd voor het gebruik van pushmeldingen. Dit is handig om te doen aangezien u een melding krijgt als u een nieuw bericht heeft.
  14. U bent ingelogd en geregistreerd.

Klik hier voor uitleg over het gebruik van BeterDichtbij op uw Android apparaat

Installatie BeterDichtbij

Om BeterDichtbij te gebruiken op uw smartphone of tablet, moet u het programma eerst downloaden in de Play Store. De Play Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Android telefoon of tablet. U kunt BeterDichtbij installeren op de volgende manier:

  1. U gaat naar de Play Store door op uw apparaat te klikken op het pictogram met een vierkleurige driehoek .
  2. In de Play Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op BeterDichtbij. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop .
  3. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  5. Open BeterDichtbij, bekijk de Gebruikersvoorwaarden en ga akkoord.
  6. Druk op de groene knop Starten.
  7. Druk op de knop Ik heb een code ontvangen.
  8. Vul de code in die u eerder per sms heeft ontvangen.
  9. U moet nu een aantal vragen beantwoorden.
  10. Vervolgens stelt u een 5 cijferige pincode in, deze code gebruikt in het vervolg als u wilt inloggen op de app.
  11. Nu ontvangt u een sms met een 6 cijferige code. Vul deze code in.
  12. U wordt vervolgens toestemming gevraagd voor het gebruik van pushmeldingen. Dit is handig om te doen aangezien u een melding krijgt als u een nieuw bericht heeft.
  13. U bent ingelogd en geregistreerd.

Hieronder vindt u een instructievideo van BeterDichtbij. Onder het kopje Downloads aan de rechterkant vindt u een handleiding voor registratie en voor beeldbellen met BeterDichtbij.

Mogelijkheden

Makkelijk vragen, foto’s en bestanden uitwisselen

U stuurt eenvoudig en direct een berichtje, foto, smiley of plaatje via BeterDichtbij. Ook kunt u bestanden en PDF's uit andere apps veilig uitwisselen met uw arts.

Beeldbellen met uw eigen arts of zorgverlener

Gewoon vanaf uw mobiele telefoon, beeldbellen met uw eigen arts of andere zorgverlener. Uw zorgverlener kan u hiervoor uitnodigen als u de BeterDichtbij app gebruikt.

Betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte vinden

De betrouwbare informatie van Thuisarts.nl en Apotheek.nl is beschikbaar via BeterDichtbij. Zo kunt u altijd informatie over gezondheid, ziekte en medicijnen uitwisselen en nalezen via de BeterDichtbij app.

Eenvoudig uitslagen nalezen en eigen data insturen

Wel zo makkelijk: uw onderzoeksuitslagen thuis nog eens rustig nalezen. Alleen, samen met uw partner of andere naasten. Dit is mogelijk via BeterDichtbij.

Privacy

Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen. Twijfelt u over de echtheid van een mail of website waar wordt gevraagd om in te loggen? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling vanuit wiens naam ze de mail sturen.

Het is goed om te weten dat er privacy risico's bestaan bij het gebruik van apps op uw  apparaat. Risico's ontstaan doordat apps vaak toegang hebben tot persoonlijke gegevens die op uw apparaat staan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw locatie of uw contactpersonen.  Wilt u graag meer lezen over dit onderwerp? Dit kan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/apps .

 

 

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]
magnifiercrossmenu