Clickdoc is een programma waarmee u eenvoudig kunt videobellen met uw zorgverlener. Via uw e-mail of via een SMS ontvangt u een uitnodiging voor uw afspraak. In deze mail of SMS staat een link. Als u op deze link klikt, wordt u meteen verbonden. U hoeft geen programma te installeren of account aan te maken.
U kunt het gesprek beginnen door op de link in de e-mail of SMS met uitnodiging te klikken. Als u gaat inloggen is de toegangscode vanuit de link al ingevuld. Voer uw naam in en zet een vinkje in het vakje als u de gebruiksvoorwaarden accepteert. Klik op Sessie starten om door te gaan.
U komt nu op de pagina voor een systeemcontrole. Hier kunt u testen of uw microfoon en webcam werken. Volg de volgende stappen:
Wanneer het gesprek afgerond is, kunt u het gesprek beëindigen door op de rode knop met het telefoontje te klikken. Er zal dan om een bevestiging gevraagd worden waarna u kunt uitloggen.
Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen. Twijfelt u over de echtheid van een mail of website waar wordt gevraagd om in te loggen? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling vanuit wiens naam ze de mail sturen.
Het is goed om te weten dat er privacy risico's bestaan bij het gebruik van apps op uw apparaat. Risico's ontstaan doordat apps vaak toegang hebben tot persoonlijke gegevens die op uw apparaat staan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw locatie of uw contactpersonen. Wilt u graag meer lezen over dit onderwerp? Dit kan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/apps .
