handleidingenDigitale ondersteuningVerwijderen van cookies - PC, smartphone en tablet

Verwijderen van cookies - PC, smartphone en tablet

Bedrijven gebruiken cookies (bestanden) om onder andere te registreren welke sites u bezoekt. Gelukkig kunt u deze bestanden weggooien. In deze handleiding kunt u lezen hoe u dit regelt.

Wat is een cookie?

Een cookie is een bestandje dat door een website op de computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. Dit bestand slaat informatie over u op. Door dit bestand blijft u bijvoorbeeld ingelogd op een website, weet de website welke pagina’s u bezoekt en weet de website welke producten in uw winkelmandje. Maar er zijn verschillende soorten cookies die in verschillende mate inbreuk maken op uw privacy.

Verschillende cookies

Verschillende cookies worden door websites gebruikt om verschillende redenen.

  • Functionele cookies zorgen ervoor dat de site beter werkt. Zo onthoudt de site uw inloggegevens, zodat u niet elke keer opnieuw moet inloggen. En webshops onthouden wat u in de winkelmand heeft gezet, zodat deze producten niet zomaar verdwijnen.
  • Analytische cookies houden via statistieken bezoekersgedrag op de site bij. U kunt hierbij denken aan hoeveel bezoekers op een bepaalde knop drukken en welke pagina's op de site bezocht worden. Met deze informatie kunnen websitebeheerders de website verbeteren, omdat ze bijvoorbeeld weten welke pagina's slecht bezocht zijn.
  • Tracking cookies worden ook wel volgcookies genoemd. Adverteerders en sociale media gebruiken deze cookies. Hiermee volgen ze uw surfgedrag van gebruikers over verschillende sites. Zo'n advertentiebedrijf plaatst een cookie terwijl u site A bezoekt en kan de cookie weer uitlezen als u site B bezoekt. Hierdoor kan het advertentiebedrijf u gericht reclame sturen. Als site A een reisbureau is dat zonvakanties aanbiedt, krijgt u op site B een advertentie met een aanbieding voor zo'n vakantie voorgeschoteld. Sociale media, zoals Facebook, doen iets vergelijkbaars. U ziet bijvoorbeeld op Facebook een reclame over vakanties in Italië omdat u eerder die dag hierover informatie hebt opgezocht. Veel gebruikers vinden dit vervelend. Het geeft hen het gevoel dat ze persoonlijk in de gaten worden gehouden.

Cookiewet

Er zijn wetten voor het gebruik van cookies. Volgens de cookiewet hoeven websites geen toestemming aan gebruikers te vragen voor het plaatsen van analytische en functionele cookies. Dit is gedaan omdat deze cookies amper de privacy van de gebruikers schenden. Maar volgcookies (tracking cookies) mogen alleen geplaatst worden nadat gebruikers daarvoor toestemming hebben gegeven. Er verschijnt dan een melding in beeld met de vraag of cookies geplaatst mogen worden. Een website mag overigens geen gebruikers blokkeren die geen toestemming geven.

Cookies verwijderen

Klik hier voor uitleg over het verwijderen van cookies op uw computer.

  • Open Google Chrome .
  • Klik rechtsboven op het pictogram met drie puntjesCookies verwijderen in Chrome.
  • Klik op Meer hulpprogramma's > Browsegegevens wissen.
  • Een venster opent. Zet een vinkje voor Cookies en andere sitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Selecteer achter 'Periode' vanaf welk moment de cookies verwijderd moeten worden.
  • Klik op Gegevens wissen.
  • Open Microsoft Edge.
  • Klik rechtsboven op het pictogram met de drie puntjes Cookies verwijderen in Edge.
  • Klik op Instellingen.
  • Klik links op Privacy en services.
  • Klik onder 'Browsegegevens wissen' op Kiezen wat u wilt wissen.
  • Standaard zijn enkele opties aangevinkt. Laat het vinkje voor Cookies en opgeslagen websitegegevens staan. Klik op de hokjes voor de andere aangevinkte opties om de vinkjes te verwijderen.
  • Klik op Nu wissen.
  • De gegevens worden gewist.
  • Open Mozilla Firefox .
  • Klik rechtsboven op de menuknop Cookies verwijderen in Firefox.
  • Klik op Opties.
  • Een nieuw tabblad opent. Klik links op Privacy & Beveiliging.
  • Klik rechtsonder 'Cookies en websitegegevens' op Gegevens wissen.
  • Zet een vinkje voor Cookies en websitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Klik op Wissen > Nu wissen om alle cookies te verwijderen.
  • Sluit het venster via het kruisje rechtsboven.
  • Open Internet Explorer .
  • Klik op het pictogram 'Extra'. Dit is het pictogram van een tandwiel Cookies verwijderen in Internet Explorer.
  • Klik op Beveiliging > Browsegeschiedenis verwijderen.
  • Geef nu aan welke zaken u wilt verwijderen, waaronder cookies. Zet hiervoor een vinkje voor Cookiesen websitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Klik op Verwijderen.
  • Open Safari .
  • Klik links in de menubalk op Safari.
  • Klik op Wis geschiedenis.
  • Verwijder de geschiedenis van een bepaalde periode. Klik daarvoor achter 'Wis' op het keuzemenu.
  • Klik op de gewenste periode, bijvoorbeeld hele geschiedenis.
  • Klik tot slot op Wis geschiedenis.

Klik hier voor uitleg over het verwijderen van cookies op uw smartphone of tablet.

Cookies verwijderen in Google Chrome

  • Open de app Google Chrome .
  • Selecteer rechtsonder het pictogram met de drie puntjesCookies verwijderen in Chrome.
  • Klik op Instellingen> Privacy > Browsegegevens wissen.
  • Klik op Cookies en sitegegevensals hier nog geen vinkje achterstaat.
  • Selecteer eventueel bovenaan achter 'Periode' of 'Tijdsbereik' vanaf welk moment u de cookies wilt verwijderen, bijvoorbeeld Alles.
  • Klik op Browsegegevens wissen> Browsegegevens wissen of Gegevens wissen > Wissen.
  • Klik eventueel rechtsboven op Gereed.

Cookies verwijderen in Microsoft Edge

  • Open de app Microsoft Edge .
  • Klik onderaan op het pictogram met de drie puntjes Cookies verwijderen in Edge.
  • Klik op Instellingen> Privacyen beveiliging > Browsegegevens wissen.
  • Klik op Cookies en sitegegevensals hier nog geen vinkje achterstaat.
  • Klik op Browsegegevens wissen> Wissen of Wissen >

Cookies verwijderen in Safari (iOS)

  • Klik op de app Instellingen
  • Veeg naar beneden en klik op Safari .
  • Veeg naar beneden en klik op Wis geschiedenis en websitedata.
  • Klik op Wis geschiedenis en data of Wis.

Cookies verwijderen in Internet (Android)

  • Klik op de app Internet .
  • Klik op het pictogram met drie streepjes of op Meer.
  • Klik op Instellingen.
  • Klik op Privacy en beveiliging of Privacy.
  • Selecteer Zoekgegevens verwijderen, Persoonlijke gegevens verwijderen of Alle cookiegegevens wissen > OK
  • Zet eventueel een vinkje voor Cookies en sitegegevens.
  • Klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Mozilla Firefox (iOS)

  • Open de app Mozilla Firefox .
  • Klik rechtsonder op het pictogram met de menuknop Cookies verwijderen in Firefox.
  • Klik op Instellingen >Gegevensbeheer.
  • Klik op het schuifje achter 'Cookies' als dit nog grijs is. Het schuifje kleurt blauw.
  • Klik onderaan op Privégegevens wissen> OK.

Cookies verwijderen in Firefox (Android)

  • Open de app  Mozilla Firefox .
  • Klik rechtsboven op het pictogram met de menuknop Cookies verwijderen in Firefox.
  • Klik op Instellingen >Privégegevens wissen.
  • Zet een vinkje voor Cookies & actieve aanmeldingen.
  • Klik onderaan op Gegevens wissen.

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]
©
2021
Helpdesk Digitale Zorg
magnifiercrossmenu