handleidingenDigiD - Aanvragen, activeren & inloggen

DigiD - Aanvragen, activeren & inloggen

Met uw DigiD laat u zien wie u bent als u op internet iets regelt. Of dat nou bij de overheid is, het onderwijs, de zorg of uw pensioenfonds.

Dankzij uw DigiD kunt u overal makkelijk en veilig inloggen. Uw persoonlijke gegevens blijven goed beschermd. Hieronder leggen we u stapsgewijs uit hoe u gebruik kunt gaan maken van DigiD.

DigiD aanvragen

Voor de aanvraag heeft u het volgende nodig:

Burgerservicenummer (BSN)
een adres in Nederland waar u geregistreerd staat volgens de Basisregistratie Personen (BRP)
telefoonnummer en evt. een email adres

Tip! Verzin alvast een sterk wachtwoord

U kunt een DigiD op twee manieren aanvragen: via de DigiD app of via de website.

DigiD aanvragen via de DigiD App

Download de DigiD app op uw telefoon of tablet.

Wanneer de app om uw gebruikersnaam en wachtwoord vraagt, tik op ‘Geen DigiD’. Volg de stappen in de app. Onthoud uw gekozen pincode goed.

Let op: als u een DigiD aanvraagt via de app, kunt u alleen inloggen met de DigiD app.

Zie ook de video voor uitleg over aanvragen via de DigiD App:

DigiD aanvragen via de website

Open de website https://www.digid.nl/aanvragen. Klik op Aanvraagformulier DigiD en volg de aanwijzingen op.

Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. Die heeft u op een later moment nodig om uw DigiD te activeren.

Voeg uw telefoonnummer en e-mailadres toe tijdens de aanvraag. Dan kunt u meer met uw DigiD, zoals wachtwoord herstellen of de DigiD app eenvoudig activeren.

Binnen maximaal 3 werkdagen ontvangt u thuis een brief met activeringscode. De snelheid hangt af van de postbezorging in uw regio. Let op, de brief gaat naar het adres waarop u staat ingeschreven bij uw gemeente in de Basisregistratie Personen (BRP). Klopt er iets niet, neem dan contact op met uw gemeente.

Heeft u DigiD wel eerder gebruikt voor bijvoorbeeld voor de Belastingdienst of Zorgverzekeraar, maar bent u uw wachtwoord vergeten?

Dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via https://digid.nl/herstellen/persoonsgegevens, daarvoor heeft u alleen uw Burgerservicenummer en gebruikersnaam nodig.
Bent u ook uw gebruikersnaam vergeten, dan moet u opnieuw een DigiD aanvragen.

DigiD activeren

Als u de brief met activeringscode heeft ontvangen dan kunt u de DigiD activeren via de app of via de website.

Activeren via de App

U kunt de activatie van uw DigiD account meteen afmaken in de DigiD app. Zowel het account als de app zijn hierna geactiveerd.

Zie ook de video over het activeren van de DigiD via de App:

Activeren via de website

Open de website https://digid.nl/activeer_digid.
Log in met gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruik de activeringscode.
U bent nu ingelogd.

Inloggen met DigiD

U kunt op verschillende manieren inloggen met uw DigiD. Hoe meer manieren u toevoegt, hoe meer u kunt regelen.

Gebruikersnaam en wachtwoord

U maakt direct een gebruikersnaam en wachtwoord aan als u DigiD aanvraagt. Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. Daarmee kunt u inloggen.

Bij veel organisaties kunt u (binnenkort) niet meer inloggen met alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord. U heeft dan altijd uw telefoon nodig. Voeg daarom uw mobiele of vaste nummer toe aan uw DigiD-account en activeer inloggen met sms-controle. U kunt één telefoonnummer koppelen aan maximaal 5 verschillende DigiD-accounts.

Sms-controle

Wat heeft u nodig?

mobiele telefoon of tablet met een simkaart (06-xxxxx)
Nederlands vast telefoonnummer (070-xxxxx)
of buitenlands telefoonnummer (+<landcode><nummer> of 00<landcode><nummer>).

Voeg uw mobiele of vaste nummer toe aan uw DigiD-account en activeer inloggen met sms-controle. U kunt één telefoonnummer koppelen aan maximaal 5 verschillende DigiD-accounts.

U logt in zoals u gewend bent met uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord. Daarna ontvangt u op uw telefoon een sms met een code. Deze code neemt u over. Heeft u een vast telefoonnummer? Dan kunt u een gesproken sms-code ontvangen. U wordt automatisch gebeld.

DigiD app

De DigiD app is een makkelijke manier om veilig in te loggen. U hoeft geen ingewikkeld wachtwoord meer te onthouden. U gebruikt namelijk een pincode die u zelf mag kiezen.

Hoe werkt het?

U downloadt de app in de Apple Store op uw iPhone of iPad of in de Play Store op uw Android apparaat.

U kunt met de app op twee manieren inloggen:

Op uw telefoon of tablet: u logt in met een pincode
Op uw computer: via een koppelcode, QR-code en een pincode

Zie ook de video over inloggen met uw DigiD app:

Inloggen met Identiteitskaart

Inloggen met uw identiteitskaart geeft in de toekomst toegang tot persoonlijke gegevens die extra gevoelig zijn. Uw gegevens zijn zo maximaal beschermd.

Organisaties die deze gevoelige gegevens beheren willen, ieder keer als u inlogt, zeker weten dat de gegevens met de juiste persoon worden gedeeld. Inloggen met een identiteitskaart met een persoonlijke pincode geeft die extra zekerheid.

Ga voor meer informatie over inloggen met uw Identiteitskaart naar https://www.digid.nl/inlogmethodes/identiteitskaart

Privacy

Gegevens die gedeeld worden in een digitale zorg omgeving zijn zeer privacy gevoelig. Het is daarom belangrijk om ook zelf op een veilige manier aan de slag te gaan met uw gegevens.

Een aantal tips:

Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen
Gebruik geen computer, tablet of telefoon op een openbaar wifi netwerk
Twijfelt u over de echtheid van een mail of website? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling

Kijk voor meer informatie over privacy en digitale veiligheid op onze pagina https://helpdeskdigitalezorg.nl/handleiding/privacy-digitale-veiligheid/

Digitale ondersteuning

Externe links

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]