Mobiléa - Tekstberichten en (video)bellen

Mobiléa is een zorgplatform waarmee u onder andere tekstberichten kunt sturen, kunt bellen en videobellen.

Mobiléa is een programma met meerdere functies. Ten eerste kunt u met Mobiléa berichten sturen aan, en (video)bellen met zorgaanbieders, mantelzorgers en verwanten. Ook het uitwisselen van bestanden is eenvoudig met Mobiléa. Mobiléa beschikt daarnaast over een alarmfunctie, een agenda waarin alle zorgaanbieders mee kunnen kijken, en de mogelijkheid tot schermovername, zodat uw zorgaanbieders u wegwijs kunnen maken in het beeldbellen.

Let op! Onderstaande tekst gaat over Mobiléa op uw iPhone of iPad. Voor uitleg over Mobiléa in uw webbrowser, Android tablet of smartphone gaat u naar het blokje Downloads aan de rechterzijde van uw scherm. Door te klikken op de link in dit blokje opent u het PDF-bestand met de handleiding.

Voorbereidingen

  • Voor het gebruik van Mobiléa heeft u een apparaat met werkende internetverbinding nodig.
  • Daarnaast heeft u een Mobiléa account nodig. Uw zorgverlener maakt een Mobiléa account aan, wanneer jullie beiden gebruik wensen te maken van Mobiléa.
  • Om gebruik te maken van bellen heeft u een werkende microfoon en werkende luidsprekers nodig.
  • Om gebruik te maken van beeldbellen heeft u ook een webcam nodig.
  • U kunt Mobiléa gebruiken op uw computer, tablet of smartphone (Android of Apple).

Installatie Mobiléa Apple

  1. U gaat naar de App Store door op uw apparaat te klikken op blauwe het pictogram met een witte A bestaande uit drie lossen strepen.
  2. In de App Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op Mobiléa. Als u het programma heeft gevonden klikt u erop.
  3. Vervolgens klikt u op de optie installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen. U moet nu eerst inloggen met uw Mobiléa account voordat u het programma kunt gebruiken.

Mogelijkheden

Inloggen

In onderstaande instructievideo wordt uitgelegd uit hoe u kunt inloggen op Mobiléa.

 

Uitloggen

In onderstaande instructievideo wordt uitgelegd uit hoe u kunt uitloggen op Mobiléa.

Contactaanvraag accepteren

In onderstaande instructievideo wordt uitgelegd uit hoe u een contact aanvraag kunt accepteren op Mobiléa.

 

Personen uitnodigen als Mobiléa contact

In onderstaande instructievideo wordt uitgelegd uit hoe u iemand kan uitnodigen als contact op Mobiléa.

Mocht u na het zien van deze video's meer vragen hebben, dan verwijzen wij u graag door naar de Helpdesk van Mobiléa, te bereiken via support@mobilea.nl.

 

 

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]
magnifiercrossmenu