Uw Zorg Online - Patiëntportaal huisarts en apotheek

Uw Zorg Online is een patiëntenportaal waar de huisarts gebruik van maakt op zijn website en waarop u een account kan aanmaken.

Met Uw Zorg Online regelt u eenvoudig en veilig allerlei zorg direct online bij uw eigen huisarts. Dit kunt u doen via de Uw Zorg Online app of direct via de website van de huisarts.

Zo heeft u 24 uur per dag toegang tot uw medicatieoverzicht, kunt u eerder voorgeschreven medicijnen bestellen, afspraken maken of een eConsult starten.

Voorbereiden

  • Voor het gebruik van Uw Zorg Online heeft u een apparaat met werkende internetverbinding nodig.
  • Met één account gebruikt u Uw Zorg online op de website van uw huisarts en via de app.
  • Een account maakt u eenvoudig aan op de website van uw huisarts of via de app.
  • Om veiligheidsredenen heeft elke gebruiker een eigen account met een uniek e-mailadres nodig. Ook binnen uw gezin.

Mogelijkheden

  • Inzage in medicatiegegevens
  • eConsult
  • Agenda bekijken voor het inboeken van een afspraak
  • Contactgegevens van uw groepspraktijk en huisarts bekijken

Uw Zorg Online

U kunt de app downloaden op uw telefoon, maar u kunt ook inloggen via de website van uw huisarts. U logt in op Uw Zorg Online met uw gebruikersnaam (mailadres) en wachtwoord. U ontvangt daarna een code in uw mailbox die u in de volgende stap moet invullen. Als u de app gebruikt en u logt in hoeft u alleen de eerste keer inloggen een inlogcode in te voeren.

Klik hier voor uitleg over het installeren op uw Apple apparaat

Account aanmaken en het gebruik van de Uw Zorg Online App

Om Zorg Online App te gebruiken op uw iPhone of iPad, moet u het programma eerst downloaden in de App Store. De App Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Apple telefoon of tablet. U kunt de Zorg Online App installeren op de volgende manier:

  1. U gaat naar de App Store door op uw apparaat te klikken op het blauwe pictogram met een witte A bestaande uit drie losse strepen .
  2. In de App Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op Zorg Online App. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop .
  3. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  5. Open de app, bedenk een toegangscode van vijf cijfers en vul deze in. Deze code moet u een tweede keer invullen ter bevestiging.
  6. Zoek uw huisartsenpraktijk en/of apotheek op.
  7. Maak een account aan via de knop Registreren en vul uw gegevens in.
  8. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  9. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  10. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Aanmelden.
  11. U ontvangt eenmalig een e-mail met een beveiligingscode die u moet invoeren in de app.
  12. Daarna heeft u alleen uw zelfgekozen code nodig om de app te gebruiken.

Klik hier voor uitleg over het installeren op uw Android apparaat

Installatie Zorg Online App

Om de Uw Zorg Online App te gebruiken op uw Android telefoon of tablet, moet u het programma eerst downloaden in de Play Store. De Play Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Android telefoon of tablet. U kunt de Zorg Online App installeren op de volgende manier:

  1. U gaat naar de Play Store door op uw apparaat te klikken op het pictogram met een vierkleurige driehoek .
  2. In de Play Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op Zorg Online App. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop .
  3. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  5. Open de app, bedenk een toegangscode van vijf cijfers en vul deze in. Deze code moet u een tweede keer invullen ter bevestiging.
  6. Zoek uw huisartsenpraktijk en/of apotheek op.
  7. Maak een account aan via de knop Registreren en vul uw gegevens in.
  8. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  9. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  10. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Aanmelden.
  11. U ontvangt eenmalig een e-mail met een beveiligingscode die u moet invoeren in de app.
  12. Daarna heeft u alleen uw zelfgekozen code nodig om de app te gebruiken.

Klik hier voor uitleg over het gebruik via de website van uw huisarts

Account aanmaken en het gebruik van Uw Zorg Online

  1. Ga naar de website van uw huisarts. Daar staat een knop: Patiëntenomgeving of Inloggen.
  2. Klik in de patiëntenomgeving op Maak een nieuw account.
  3. Vul het aanmeldingsformulier volledig in.
  4. Bent u klaar met het invullen van de gegevens, klik dan helemaal onderaan op Account aanmaken.
  5. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  6. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  7. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Inloggen.
  8. Iedere keer dat u wilt inloggen, ontvangt u per e-mail een beveiligingscode. Vul deze beveiligingscode in op de website om Uw Zorg Online te gebruiken.

Klik hier voor een instructievideo voor het aanmaken van een account

Klik hier voor een instructievideo om uw dossier te bekijken

Privacy

Gegevens die gedeeld worden in een digitale zorg omgeving zijn zeer privacy gevoelig. Het is daarom belangrijk om ook zelf op een veilige manier aan de slag te gaan met uw gegevens. 

Een aantal tips:

  • Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen 
  • Gebruik geen computer, tablet of telefoon op een openbaar wifi netwerk 
  • Twijfelt u over de echtheid van een mail of website? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling

Kijk voor meer informatie over privacy en digitale veiligheid op onze pagina https://helpdeskdigitalezorg.nl/handleiding/privacy-digitale-veiligheid/

 

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]
HemelvaartsdagIn verband met Hemelvaartsdag zijn wij vandaag gesloten. We helpen u morgen graag weer!
magnifiercrossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram