Uw Zorg Online App - Huisarts contact

Met Uw Zorg Online regelt u eenvoudig en veilig allerlei zorg direct online bij uw eigen huisarts. Dit kunt u doen via de Uw Zorg Online app en de website van uw huisarts.

Met Uw Zorg online regelt u eenvoudig en veilig allerlei zorg direct online bij uw eigen huisarts. Zo heeft u 24 uur per dag toegang tot uw medicatieoverzicht, kunt u eerder voorgeschreven medicijnen bestellen, afspraken maken of een eConsult starten. U kunt hiervoor de website gebruiken en de Uw Zorg Online App.

Mogelijkheden

Medicatiegegevens

Met de Zorg Online App heeft u inzage in uw actuele medicatiegegevens zoals bekend bij uw huisarts. Vraag daarnaast herhaalrecepten direct uit uw medicatielijst aan.

eConsult

Stel uw medische vragen direct aan uw arts via een eConsult en ontvang bericht zodra uw consult beantwoord is.

Let op! eConsult is niet bedoeld voor urgente zaken of levensbedreigende situaties. Indien u twijfelt over de ernst van uw klacht, neem dan altijd telefonisch contact met de huisarts op.

Agenda

Bekijk via de agenda de lege plekken in de agenda van uw arts en boek een afspraak op het moment dat het u uitkomt. U kunt tevens de reden van uw afspraak vermelden.

Gegevens

U vindt de adresgegevens, contactgegevens en openingstijden van uw arts in de app. U vindt er ook een link naar de website van uw arts.

Uw Zorg Online

Om de applicatie te installeren op uw smartphone of tablet dient u een werkende internetverbinding te hebben. Ook kunt u inloggen via de website van uw huisarts.

Klik hier voor uitleg over het installeren op uw Apple apparaat

Account aanmaken en het gebruik van de Uw Zorg Online App

Om Zorg Online App te gebruiken op uw iPhone of iPad, moet u het programma eerst downloaden in de App Store. De App Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Apple telefoon of tablet. U kunt de Zorg Online App installeren op de volgende manier:

  1. U gaat naar de App Store door op uw apparaat te klikken op het blauwe pictogram met een witte A bestaande uit drie losse strepen .
  2. In de App Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op Zorg Online App. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop .
  3. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  5. Open de app, bedenk een toegangscode van vijf cijfers en vul deze in. Deze code moet u een tweede keer invullen ter bevestiging.
  6. Zoek uw huisartsenpraktijk en/of apotheek op.
  7. Maak een account aan via de knop Registreren en vul uw gegevens in.
  8. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  9. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  10. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Aanmelden.
  11. U ontvangt eenmalig een e-mail met een beveiligingscode die u moet invoeren in de app.
  12. Daarna heeft u alleen uw zelfgekozen code nodig om de app te gebruiken.

Klik hier voor uitleg over het installeren op uw Android apparaat

Installatie Zorg Online App

Om Zorg Online App te gebruiken op uw Android telefoon of tablet, moet u het programma eerst downloaden in de Play Store. De Play Store is een programma dat standaard aanwezig is op uw Android telefoon of tablet. U kunt de Zorg Online App installeren op de volgende manier:

  1. U gaat naar de Play Store door op uw apparaat te klikken op het pictogram met een vierkleurige driehoek .
  2. In de Play Store gaat u naar de zoekfunctie en zoekt u op Zorg Online App. Als u het programma heeft gevonden, klikt u erop .
  3. Vervolgens klikt u op de optie Installeren. Het programma wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
  4. Wanneer de installatie voltooid is, kunt u de app openen.
  5. Open de app, bedenk een toegangscode van vijf cijfers en vul deze in. Deze code moet u een tweede keer invullen ter bevestiging.
  6. Zoek uw huisartsenpraktijk en/of apotheek op.
  7. Maak een account aan via de knop Registreren en vul uw gegevens in.
  8. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  9. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  10. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Aanmelden.
  11. U ontvangt eenmalig een e-mail met een beveiligingscode die u moet invoeren in de app.
  12. Daarna heeft u alleen uw zelfgekozen code nodig om de app te gebruiken.

Klik hier voor uitleg over het gebruik via de website van uw huisarts

Account aanmaken en het gebruik van Uw Zorg Online

  1. Ga naar de website van uw huisarts. Daar staat een knop: Patiëntenomgeving of Inloggen.
  2. Klik in de patiëntenomgeving op Maak een nieuw account.
  3. Vul het aanmeldingsformulier volledig in.
  4. Bent u klaar met het invullen van de gegevens, klik dan helemaal onderaan op Account aanmaken.
  5. Na het aanmaken van uw account, ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Klik binnen 48 uur op de link in deze e-mail om uw account te bevestigen.
  6. U krijgt een bericht van uw huisartsenpraktijk als u kunt starten. Dit kan enkele werkdagen duren. Duurt dit te lang? Neem dan contact op met uw praktijk.
  7. Zodra uw huisartsenpraktijk uw account heeft gekoppeld kunt u inloggen, door te drukken op de knop Inloggen.
  8. Iedere keer dat u wilt inloggen, ontvangt u per e-mail een beveiligingscode. Vul deze beveiligingscode in op de website om Uw Zorg Online te gebruiken.

Klik hier voor een instructievideo voor het aanmaken van een account

Klik hier voor een instructievideo om uw dossier te bekijken

Privacy

Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen. Twijfelt u over de echtheid van een mail of website waar wordt gevraagd om in te loggen? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling vanuit wiens naam ze de mail sturen.

Het is goed om te weten dat er privacy risico's bestaan bij het gebruik van apps op uw  apparaat. Risico's ontstaan doordat apps vaak toegang hebben tot persoonlijke gegevens die op uw apparaat staan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw locatie of uw contactpersonen.  Wilt u graag meer lezen over dit onderwerp? Dit kan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/apps .

Heeft deze handleiding u geholpen?

[yasr_visitor_votes]
magnifiercrossmenu