Yris is een portaal voor patiënten om uw afspraken, uw behandelplan, uw behandelaars en dossier in te zien. U kunt Yris besturen met uw stem, dit betekent dat u geen vragen hoeft te typen maar kunt uitspreken.
Voorbereidingen
Een voorwaarde voor het gebruik van Yris is dat uw zorgverlener deze service aanbiedt. Informeer rechtstreeks bij uw zorgverlener of dat het geval is of kijk op de website van uw zorgverlener.
- Voor het gebruik van Yris heeft u een apparaat met werkende internetverbinding nodig.
- Om gebruik te maken van de spraakgestuurde functies van Yris heeft u een werkende microfoon en speakers nodig.
- U kunt Yris gebruiken op uw computer, tablet of smartphone (Android of Apple).
Klik hier voor uitleg over het gebruik op uw Apple apparaat
Account activeren Yris
Wanneer u Yris voor de eerste keer wilt gebruiken, is het nodig het account eerst te activeren. Het activeren van Yris gaat als volgt:
- U heeft een brief gekregen met daarin een QR code. Een QR code is een zwart-wit figuur met vierkantjes.

- Ga naar de website www.yris.nl op uw apparaat. De website vraagt om toegang tot de camera, klik op Sta toe.
- Richt de camera van uw apparaat op de code in de brief. Wanneer de code goed in beeld is geweest, krijgt u de melding: De QR-code is goed ingescand. Dit is de tweede deel van de registratie. Dit is de eerste keer dat u Yris gebruikt. Om uw gegevens goed te kunnen beveiligen, vragen wij u om uw wachtwoord in te stellen.
- Vul nu tweemaal hetzelfde wachtwoord in. Het is belangrijk dat u dit wachtwoord onthoudt.
- Vul nogmaals het wachtwoord in en klik op Geef mij toegang.
- U hebt nu toegang tot het patiëntenportaal.
Mogelijkheden
Inloggen
Om in te loggen op Yris, gaat u naar www.yris.nl en logt u in met uw zelfgekozen wachtwoord. U komt nu op de beginpagina van het patiëntenportaal.
Vragen stellen
Apple ondersteunt de spraakfunctie van Yris niet. U kunt echter wel vragen stellen door uw vraag in de witte balk bovenin het scherm te typen.
U kunt Yris vragen stellen over:
- Uw behandelplan
- Uw afspraken
- Uw behandelaren
- Alles wat er over uw is geschreven
Klik hier voor uitleg over het gebruik op uw Android apparaat
Account activeren Yris
Wanneer u Yris voor de eerste keer wilt gebruiken, is het nodig het account eerst te activeren. Het activeren van Yris gaat als volgt:
- U heeft een brief gekregen met daarin een QR code. Een QR code is een zwart-wit figuur met vierkantjes.

- Ga naar de website www.yris.nl op uw apparaat. De website vraagt om toegang tot de camera, klik op Sta toe.
- Richt de camera van uw apparaat op de code in de brief. Wanneer de code goed in beeld is geweest, krijgt u de melding: De QR-code is goed ingescand. Dit is de tweede deel van de registratie. Dit is de eerste keer dat u Yris gebruikt. Om uw gegevens goed te kunnen beveiligen, vragen wij u om uw wachtwoord in te stellen.
- Vul nu tweemaal hetzelfde wachtwoord in. Het is belangrijk dat u dit wachtwoord onthoudt.
- Vul nogmaals het wachtwoord in en klik op Geef mij toegang.
- U hebt nu toegang tot het patiëntenportaal.
Mogelijkheden
Inloggen
Om in te loggen op Yris, gaat u naar www.yris.nl en logt u in met uw zelfgekozen wachtwoord. U komt nu op de beginpagina van het patiëntenportaal.
Vragen stellen
Yris zal u verbaal een uitleg van Yris geven. Mocht u niets horen, kijk dan even of het geluid van uw telefoon aan staat. U kunt Yris vragen stellen door op de groene knop met de microfoon te klikken. Mocht dit niet lukken, dan kunt u ook uw vraag stellen door uw vraag in de witte balk bovenin het scherm te typen.
U kunt Yris vragen stellen over:
- Uw behandelplan
- Uw afspraken
- Uw behandelaren
- Alles wat er over uw is geschreven
Klik hier voor uitleg over het gebruik op uw computer
Account activeren Yris
Wanneer u Yris voor de eerste keer wilt gebruiken, is het nodig het account eerst te activeren. Het activeren van Yris gaat als volgt:
- U heeft een brief gekregen met daarin een QR code. Een QR code is een zwart-wit figuur met vierkantjes.

- Ga naar de website www.yris.nl op uw apparaat. De website vraagt om toegang tot de camera, klik op Sta toe.
- Richt de camera van uw apparaat op de code in de brief. Wanneer de code goed in beeld is geweest, krijgt u de melding: De QR-code is goed ingescand. Dit is de tweede deel van de registratie. Dit is de eerste keer dat u Yris gebruikt. Om uw gegevens goed te kunnen beveiligen, vragen wij u om uw wachtwoord in te stellen.
- Vul nu tweemaal hetzelfde wachtwoord in. Het is belangrijk dat u dit wachtwoord onthoudt.
- Vul nogmaals het wachtwoord in en klik op Geef mij toegang.
- U hebt nu toegang tot het patiëntenportaal.
Mogelijkheden
Inloggen
Om in te loggen op Yris, gaat u naar www.yris.nl en logt u in met uw zelfgekozen wachtwoord. U komt nu op de beginpagina van het patiëntenportaal.
Vragen stellen
Yris zal u verbaal een uitleg van Yris geven. Mocht u niets horen, kijk dan even of het geluid van uw telefoon aan staat. U kunt Yris vragen stellen door op de groene knop met de microfoon te klikken. Mocht dit niet lukken, dan kunt u ook uw vraag stellen door uw vraag in de witte balk bovenin het scherm te typen.
U kunt Yris vragen stellen over:
- Uw behandelplan
- Uw afspraken
- Uw behandelaren
- Alles wat er over uw is geschreven
Privacy
Gegevens die gedeeld worden in een digitale zorg omgeving zijn zeer privacy gevoelig. Het is daarom belangrijk om ook zelf op een veilige manier aan de slag te gaan met uw gegevens.
Een aantal tips:
- Zorg dat u nooit uw inloggegevens deelt met anderen
- Gebruik geen computer, tablet of telefoon op een openbaar wifi netwerk
- Twijfelt u over de echtheid van een mail of website? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling
Kijk voor meer informatie over privacy en digitale veiligheid op onze pagina https://helpdeskdigitalezorg.nl/handleiding/privacy-digitale-veiligheid/