U kunt het e-mailadres van uw UwZorgOnline-account op twee manieren wijzigen: via de app of via de website.

Heeft u een nieuw e-mailadres en heeft u geen toegang meer tot uw oude e-mailadres? In dat geval moet u een nieuw account aanmaken en moet uw account opnieuw gekoppeld worden bij uw huisarts/zorgverlener. Neemt u hiervoor zelf contact op met uw huisarts/zorgverlener.

Wilt u via de website van uw zorgverlener een nieuw e-mailadres voor uw account instellen? Doorloop dan de volgende stappen:

• Muayenehanenizin web sitesinde hasta alanına gidin ve giriş yapın.
• Klik rechtsboven in uw scherm op uw naam.
• Klik in het opengeklapte menu op Mijn gegevens.
• tıklamak Inloggen en veiligheid.
• Achter uw e-mailadres staat Wijzigen. Klik daarop.
• Pas uw e-mailadres aan en vul ter controle uw wachtwoord in (het wachtwoord van UwZorgOnline-account). Klik op Opslaan.
• Er wordt een beveiligingscode naar uw nieuwe e-mailadres gestuurd. Vul deze code in bij het veld Verificatiecode in de patiëntenomgeving en druk op Opslaan.
• Uw e-mailadres is nu aangepast.

Wilt u in de app een nieuw e-mailadres voor uw account instellen? Doorloop dan de volgende stappen:

• Open de UwZorgonline-app en log in met uw pincode.
• Tik rechts onder in uw scherm op ‘Instellingen'.
• Tik op Account en vervolgens op E-mailadres.
• Pas het e-mailadres aan en druk op Bijwerken. Heeft u niet de mogelijkheid om uw e-mailadres te wijzigen in de app of lukt het niet? Wijzig het e-mailadres dan via de website van uw zorgverlener (zie hierboven).
• Voer ter controle nogmaals uw oude e-mailadres en wachtwoord in.
• Uw e-mailadres is nu aangepast.