E-posta adresi ve şifre girebileceğiniz alanların altına basın 'Parolanızı mı unuttunuz?'.
E-posta adresinizi girin ve tuşuna basın 'Binmek' Parolanızı sıfırlayabileceğiniz e-postayla bir bağlantı almak için.

• Giriş ekranının alt kısmında “Kullanıcı adınızı ve şifrenizi mi unuttunuz?” sorusunu göreceksiniz. Oradaki uygulama web sitesine git düğmesine basın.
• Artık muayenehanenizin mobil web sitesinin ana ekranına ulaşacaksınız. Oturum açma ekranına gitmek için Oturum aç'a basın.
• Giriş ekranının altındaki Şifrenizi mi unuttunuz?
• E-posta adresinizi girin ve şifrenizi sıfırlayabileceğiniz e-posta bağlantısını almak için Devam'a basın.
• Şifrenizi tekrar girdikten sonra uygulamada hesabı oluşturun.

Eğer düğme genel bakışta yoksa, şifreyi sıfırlamak için muayenehanenizin (portal) web sitesine gidin.