The text on this page is translated automatically. Show in original language
Логотип Karify

Мій додаток Karify не створює зображення/звуку під час відеодзвінка. Що я повинен зробити?

Перевірте, чи ви надали програмі Karify правильні дозволи.

Ви можете перевірити це в налаштуваннях телефону. Як це зробити залежить від операційної системи вашого телефону:

iOSiOS: Ви використовуєте пристрій Apple? Потім перейдіть у Налаштування -> Конфіденційність. Натисніть тут «Камера» та надайте дозвіл на використання камери для програми Karify. Поверніться на попередній екран і натисніть «Мікрофон», щоб надати дозвіл і тут.

AndroidAndroid: перейдіть до Налаштування -> Програми. Знайдіть програму Karify і натисніть «Дозволи». Дайте тут дозвіл на використання камери та мікрофона.