Wij zoeken een Relatiemanager. Bouw mee aan een organisatie die digitale zorg écht toegankelijk maakt!

Jij bouwt mee aan de digitale zorg van morgen

Stichting Helpdesk Digitale Zorg groeit als kool. En niet zomaar groei, want we staan aan de vooravond van een landelijke opschaling die het verschil maakt voor honderdduizenden mensen. En jij kunt daar vanaf het begin bij zijn. We zoeken een ervaren Partner- en Implementatiemanager (relatiemanager): iemand die kansen ziet, partijen verbindt én projecten van idee tot uitvoering weet te leiden. Strategisch als het moet, praktisch als het kan. Klinkt dit als jou? Lees vooral verder.

Waarom dit werk ertoe doet

Helpdesk Digitale Zorg is uniek in Nederland. We zijn geen klantenservice, geen IT-afdeling en geen campagnebureau: we zijn een landelijke dienstverlening op het snijvlak van zorg, digitale inclusie en maatschappelijke innovatie. In samenwerking met het ministerie van VWS, landelijke programma’s en tientallen zorginstellingen bouwen we aan één toegankelijk punt voor digitale zorgvragen.

Want Nederland digitaliseert razendsnel, ook in de zorg. Maar wat als je niet mee kunt komen? Of als systemen vastlopen? Dan zorgen wij dat mensen niet afhaken. Met één telefoontje, chat of mail helpen we burgers al op weg én ondersteunen we zorgprofessionals. Zo blijft zorg toegankelijk voor iedereen, ook als die digitaal wordt.

Wat ga je doen als Relatiemanager?

Als Relatiemanager ben jij de verbindende schakel tussen ons team en de zorginstellingen waarmee we samenwerken. Van ziekenhuizen tot huisartsencoöperaties en landelijke programma’s. Je hebt hierin een dubbele rol: relatiebouwer én projectleider.

• Je bent hét aanspreekpunt voor onze partners.
• Je leidt implementatieprojecten: van onboarding tot volledige inbedding van onze dienstverlening.
• Je coördineert collega’s en partners, houdt overzicht én tempo.
• Je vertaalt feedback van zorginstellingen naar concrete verbeteringen en innovaties.
• Je organiseert gezamenlijke activiteiten: van webinars tot inspiratiesessies.
• Je signaleert kansen voor uitbreiding en werkt mee aan nieuwe initiatieven.

Dankzij jouw werk sluiten samenwerkingen naadloos aan, groeien bestaande relaties en kunnen we steeds meer mensen ondersteunen. Als jij je werk goed doet helpen we niet duizenden, maar miljoenen mensen verder. Van patiënt tot professional. Je komt zelf met ideeën hoe we dat het beste kunnen aanpakken, stelt die voor aan je collega’s en regelt dat ze werkelijkheid worden.

Wie ben jij?

• Hbo- of wo-niveau en minstens 5 jaar ervaring als projectleider, relatiemanager of in een vergelijkbare rol.
• Je hebt ervaring met implementatieprocessen en weet hoe je projecten succesvol van A tot Z begeleidt.
• Je houdt van structuur en ook van pionieren.
• Je schakelt moeiteloos tussen strategie en uitvoering.
• Ervaring in of affiniteit met de zorg is een sterke pré.
• Je werkt zelfstandig en zoekt actief de samenwerking op.

Wat je van ons krijgt

• Een salaris volgens CAO VVT schaal 50/55 (€3.471 – €5.230 o.b.v. 36 uur).
• Een inspirerende werkplek in dé scale-up community van Dotslash Utrecht.
• Laptop, telefoonvergoeding, reiskostenvergoeding.
• Veel ruimte voor initiatief, groei en ontwikkeling.
• Een team met hart voor de zorg én een goed gevoel voor humor.
• Startdatum in overleg, liefst zo snel mogelijk.

Over Helpdesk Digitale Zorg

Onze missie is digitale zorg toegankelijk maken voor iedereen. We helpen mensen met vragen over inloggen, videobellen, metingen en meer. Daarmee voorkomen we dat mensen afhaken of zorg mislopen. In 2025 wonnen we de ICT&health Award voor Uitmuntendheid in Patiëntgerichte Zorg. Vanuit die erkenning bouwen we verder aan dé landelijke voorziening voor burgers met digitale zorgvragen.

Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen moet werken? Dan hoor jij bij ons!

Enthousiast?

Stuur je motivatie en cv naar vacatures@helpdeskdigitalezorg.nl. Wil je eerst meer weten? Mail Merlijne Sonneveld via m.sonneveld@helpdeskdigitalezorg.nl.

Twijfel je of je precies voldoet aan het profiel maar voel je je aangesproken door onze organisatie en missie? Neem dan juist contact met ons op. We kijken verder dan cv’s alleen.