The text on this page is translated automatically. Show in original language

Як мені зв’язатися зі своїм лікарем у Карені?

Коротко про кроки

Щоб переглянути інформацію про медичне обслуговування, необхідно пов’язати сторінку з медичним обслуговуванням із постачальником медичних послуг. Щоб переконатися, що особиста інформація надається лише потрібним людям, зв’язок із постачальником медичних послуг можна встановити лише за допомогою коду, який надсилається листом на поштову адресу, відому постачальнику медичних послуг.

1. Запит на лист

Якщо ви ще не отримали листа, ви можете запросити його через Caren. Перейдіть на сторінку медичної допомоги особи, яка отримує медичну допомогу, і натисніть «Зв’язати постачальника медичних послуг» під підключеннями.

(Якщо імені постачальника медичних послуг немає в списку, цей постачальник медичних послуг не дає можливості надіслати запит на лист із кодом активації для Caren безпосередньо через веб-сайт. Потім ви можете зв’язатися з постачальником медичних послуг, щоб отримати лист із кодом активації .для Карен.)

2. Номер клієнта

На екрані, що з’явиться, виберіть постачальника послуг і введіть номер клієнта. Потім лист із кодом буде надіслано на адресу особи, яка отримує допомогу, яка є домашньою адресою, відомою постачальнику послуг. Листи надсилаються 2 рази на тиждень, тобто вони будуть доставлені протягом 1-3 робочих днів. Ви можете використовувати код у листі, як описано вище.

3. Підтвердити посилання

Якщо ви вже отримали листа від свого медичного працівника, ви можете зробити посилання за допомогою коду підтвердження, який міститься в листі. Потім натисніть «ввести код» у верхній частині веб-сайту або «отримати лист?» на сторінці з’єднань.

4. Введіть код активації

Введіть код. У вікні, яке потім з’явиться, ви можете вибрати, на яку сторінку догляду ви хочете пов’язати посилання з постачальником послуг. У цьому випадку вас запитають, хто такий «Йоганнес Корнеліс де Фріз», це повне ім’я, відоме постачальнику медичних послуг. Можливо, у вас уже є сторінка догляду за цією людиною, ви самі нею є або можете додати нову сторінку для цієї особи. Виберіть правильний параметр у стовпчику праворуч і натисніть підтвердити.

Для впевненості вибір ще потрібно підтвердити. Якщо ви не впевнені у своєму виборі, завжди можна звернутися до служби підтримки.

Фред Антонідес
Привіт, мене звати Фред. Ми з колегами стоїмо кожного робочого дня з 08:00 до 18:00 готовий для вас.