Vous pouvez essayer ce qui suit :
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Comment démarrer une consultation vidéo ?
Vous recevrez une invitation par email de votre prestataire de soins pour participer à la consultation vidéo.
Dans cet email vous trouverez un lien d'invitation à la visioconsultation ainsi qu'un code d'accès.
Les étapes en bref
- Ouvrez votre e-mail
- Cliquez sur le lien de votre professionnel de la santé
- entrez votre nom
- cliquer sur 'Ouvrir en tant qu'invité'
- Entrez le code d'accès
- cliquer sur 'Valider le code'
- Vous êtes maintenant dans la conversation
1. L'e-mail d'invitation
Vous avez reçu un e-mail de votre prestataire de soins vous invitant à un entretien via Zaurus.
Dans cet email vous trouverez un lien d'invitation, cliquez sur ce lien.
2. Rejoindre la conversation
Après avoir ouvert le lien, vous pouvez saisir votre nom sur la page qui s'est ouverte.
Cliquez ensuite sur 'Ouvrir en tant qu'invité'. Et entrez le code d'accès de votre email.
Cliquez maintenant 'Valider le code'.
Votre navigateur peut maintenant demander l'accès à la caméra et au microphone.
Accordez-le si nécessaire et vous serez connecté à l'appel vidéo.
