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Le QR code a déjà été scanné dans Yris

Les étapes en bref

  • Vous recevrez un message d'Yris vous informant que votre code QR a déjà été scanné.
  • Il existe deux options, lisez ci-dessous ce que vous pouvez faire.

1. Appareil différent

Le code a déjà été scanné une fois sur un autre appareil. Il n'existe qu'un seul appareil sur lequel vous pouvez enregistrer l'application pour des raisons de confidentialité. En principe, Yris s'adresse uniquement au patient lui-même, pas aux membres de sa famille.

2. Erreur d'analyse initiale

Une erreur s'est produite lors du premier scan du code QR. Vous pouvez demander un nouveau code QR à votre prestataire de soins.

Fred Antonides
Bonjour, je m'appelle Fred. Mes collègues et moi sommes debout tous les jours ouvrables de 08h00 à 18h00 prêt pour toi.