Пацієнти лікарні Анна тепер також можуть користуватися цифровою службою підтримки. Лікарня Anna розташована в Гелдропі та Ейндховені. Завдяки співпраці пацієнти лікарні «Анна» тепер можуть ставити всі свої немедичні запитання щодо цифрової допомоги в лікарні та отримувати експертну допомогу. Ми робимо це по телефону, чату або електронною поштою.

Крім того, пацієнти з'ясовують helpdeskdigitalezorg.nl/anna-ziekenhuis усю відповідну інформацію, посібники та контактні дані разом. Таким чином ми разом допомагаємо пацієнтам лікарні Анна знайти свій шлях до цифрової допомоги.

Актуальні та актуальні знання

Наш обслуговуючий персонал точно знає, як працює цифрове обслуговування в Anna. Вони володіють останніми знаннями про такі системи, як mijnAnna, Patient Journey App або BeterDichtbij. Чи задають пацієнти запитання, яке належить до лікарні? Наприклад, медичне питання? Тоді ми зв’яжемо або скеруємо вас до потрібного відділу «Анни». Дуже приємно для пацієнта.

Лікарня Анна

Лікарня Anna є частиною Anna Zorggroep. Крім лікарні, іншими компонентами є 4 стаціонарні центри в Гелдропі та Хізе (Анна Оудерензорг) і медичний спортивно-оздоровчий центр Anna TopSupport в Ейндховені.

Digital Care Helpdesk підтримує пацієнтів у різних голландських лікарнях, таких як: Лікарня Rivierenland, Це Elkerliek, Лікарня Гелдерзе Валлеї і Tergooi MC. Крім того, пацієнти та клієнти з різних закладів охорони здоров’я, таких як Аркін, Хільверзорг, Емергіс і ГГЗ Центральний.

Фото: Anna Zorggroep