Les patients de l’hôpital Anna peuvent désormais également utiliser le Digital Care Helpdesk. L'hôpital Anna possède des sites à Geldrop et à Eindhoven. Grâce à cette collaboration, les patients de l'hôpital Anna peuvent désormais poser toutes leurs questions non médicales sur les soins numériques de leur hôpital et bénéficier de l'aide d'experts. Nous le faisons par téléphone, chat ou e-mail.

De plus, les patients découvrent helpdeskdigitalezorg.nl/anna-ziekenhuis toutes les informations pertinentes, les manuels et les coordonnées ensemble. Ainsi, nous aidons ensemble les patients de l’hôpital Anna à s’orienter dans les soins numériques.

Connaissances actuelles et pertinentes

Notre personnel de service sait exactement comment fonctionnent les soins numériques chez Anna. Ils disposent des dernières connaissances sur des systèmes tels que mijnAnna, l'application Patient Journey ou BeterDichtbij. Les patients posent-ils une question qui appartient à l’hôpital ? Par exemple, une question médicale ? Nous vous mettrons ensuite en contact ou vous dirigerons vers le service approprié chez Anna. Très agréable pour le patient.

Hôpital Anna

L'hôpital Anna fait partie du groupe Anna Zorg. Outre l'hôpital, les autres composantes sont 4 centres de soins résidentiels à Geldrop et Heeze (Anna Ouderenzorg) et le centre de santé médico-sportive Anna TopSupport à Eindhoven.

Digital Care Helpdesk soutient les patients de divers hôpitaux néerlandais tels que : Hôpital Rivierenland, Il Elkerliek, Hôpital Gelderse Vallei et Tergooi MC. De plus, les patients et clients de divers établissements de santé tels que Arkin, Hilverzorg, Emergis et GGZ Centrale.

Photo : Anna Zorggroep