У вівторок, 7 квітня, на ChipSoft сталася атака програми-вимагача.
Безпека дуже важлива. Тому ми надаємо оновлену інформацію про ситуацію та що це означає для обміну даними в акушерській допомозі.

Ми ще не знаємо точно, що сталося.
Коли про атаку стало відомо, всі з'єднання між платформою ChipSoft Healthcare та HINQ були негайно перервані.

В результаті, лікарні ChipSoft тимчасово не можуть використовувати HINQ, такий як переглядач пологового відділення.
Вони також не можуть ділитися даними з іншими медичними закладами через ChipSoft.

Наразі немає жодних ознак витоків даних у закладах охорони здоров'я.

Наскільки великий ризик?
Ризик для догляду за вагітними невеликий. Це пояснюється тим, що:

• HINQ не зберігає персональні дані
• Таким чином, HINQ менш вразливий до цих типів атак.
• Вже існує система безпеки, яка запобігає небажаному доступу

Які заходи було вжито?
Для безпеки було вжито таких заходів:

• Зв'язок з ChipSoft тимчасово вимкнено.
• Зчеплення повернеться лише тоді, коли воно знову буде безпечним.
• Організації консультуються разом щодо безпечного перезапуску

Вплив на охорону здоров'я
Охорона здоров'я продовжується у звичному режимі.
Медичні працівники продовжують надавати якісну медичну допомогу.
Іноді інформація тимчасово недоступна в цифровому вигляді.
В результаті робота може проходити дещо інакше.

Інформація для користувачів
Користувачі отримали сповіщення в системі.
У ньому зазначено, що дані від ChipSoft тимчасово недоступні.

Працівники можуть звернутися до служби підтримки своєї організації.

1. Чи відбувається витік даних у сфері акушерства та догляду за вагітними?
Наразі немає жодних ознак витоку даних у закладах охорони здоров'я.
HINQ не зберігає персональні дані.
Розслідування в ChipSoft все ще триває. Ми й надалі уважно стежитимемо за цим.

2. Чому (частково) не працює програма перегляду пологового відділення?
Зв'язок між ChipSoft та HINQ тимчасово припинено.
Це зроблено з міркувань безпеки.
В результаті, дані з ChipSoft наразі не відображаються у переглядачі.

3. Що це означає для обміну даними?
Обмін даними з лікарнями ChipSoft через HINQ наразі неможливий.
Інший догляд та спілкування продовжуватимуться.
Іноді інформацію потрібно передавати іншим способом або вручну.

4. Чи має це наслідки для обслуговування клієнтів?
Охорона здоров'я продовжується у звичному режимі.
Медичні працівники все ще можуть надавати якісну медичну допомогу.
Іноді інформація тимчасово недоступна в цифровому вигляді.
В результаті робота може проходити дещо інакше.

5. Коли знову запрацює з’єднання? Коли я знову зможу отримати доступ до даних?
З’єднання буде відновлено, коли ChipSoft повідомить, що все знову безпечно.
Дата поки що невідома.
Залучені сторони разом консультуються з цього питання.

Після цього інциденту все ретельно перевіряється.
Ми розглядаємо, що можна покращити та як ми можемо запобігти ризикам.

Ось так ми працюємо над безпечним цифровим середовищем для догляду за вагітними, зараз і в майбутньому.

Якщо у вас виникнуть будь-які питання, ви можете скористатися покроковим планом нижче: