في يوم الثلاثاء الموافق 7 أبريل، تعرض موقع ChipSoft لهجوم ببرنامج الفدية.
السلامة أمر بالغ الأهمية. لذلك، نقدم لكم تحديثاً حول الوضع وما يعنيه ذلك بالنسبة لتبادل البيانات في مجال رعاية الأمومة.

لا نعرف حتى الآن بالضبط ما حدث.
عندما تم الكشف عن الهجوم، تم إغلاق جميع الاتصالات بين منصة ChipSoft للرعاية الصحية و HINQ على الفور.

ونتيجة لذلك، فإن مستشفيات ChipSoft غير قادرة مؤقتًا على استخدام HINQ، مثل عارض رعاية الأمومة.
كما لا يمكنهم مشاركة البيانات مع مؤسسات الرعاية الصحية الأخرى عبر ChipSoft.

لا توجد حاليًا أي مؤشرات على حدوث اختراقات للبيانات في مؤسسات الرعاية الصحية.

ما مدى خطورة الأمر؟
إن المخاطر التي تهدد رعاية الأمومة ضئيلة. وذلك للأسباب التالية:

• لا يقوم موقع HINQ بتخزين البيانات الشخصية
• وبالتالي فإن HINQ أقل عرضة لهذا النوع من الهجمات
• توجد بالفعل إجراءات أمنية تمنع الوصول غير المرغوب فيه.

ما هي الإجراءات التي تم اتخاذها؟
ولأغراض السلامة، تم اتخاذ هذه الإجراءات:

• تم تعطيل الاتصال بشركة ChipSoft مؤقتًا.
• لن يعود القابض إلى وضعه الطبيعي إلا عندما يصبح الوضع آمناً مرة أخرى.
• تتشاور المنظمات فيما بينها بشأن إعادة التشغيل الآمن

التأثير على الرعاية الصحية
تستمر الرعاية الصحية كالمعتاد.
يواصل مقدمو الرعاية الصحية تقديم رعاية جيدة.
في بعض الأحيان، تكون المعلومات غير متاحة رقميًا بشكل مؤقت.
ونتيجة لذلك، قد تسير الأمور بشكل مختلف قليلاً.

معلومات للمستخدمين
تلقى المستخدمون إشعارًا في النظام.
ويشير التقرير إلى أن البيانات من شركة ChipSoft غير متاحة مؤقتًا.

يمكن للموظفين الاتصال بمكتب المساعدة التابع لمنظمتهم.

1. هل هناك خرق للبيانات في مجال رعاية الأمومة؟
حالياً، لا توجد أي مؤشرات على حدوث اختراق للبيانات في المؤسسات الصحية.
لا يقوم موقع HINQ بتخزين البيانات الشخصية.
لا يزال التحقيق في شركة ChipSoft جارياً. وسنواصل متابعة هذا الأمر عن كثب.

2. لماذا لا يعمل برنامج عرض رعاية الأمومة (جزئياً)؟
تم تعطيل الاتصال بين ChipSoft و HINQ مؤقتًا.
تم ذلك لأسباب تتعلق بالسلامة.
ونتيجة لذلك، فإن البيانات من ChipSoft غير مرئية حاليًا في العارض.

3. ماذا يعني هذا بالنسبة لمشاركة البيانات؟
لا يمكن حاليًا مشاركة البيانات مع مستشفيات ChipSoft عبر HINQ.
ستستمر الرعاية والتواصل بشكل منفصل.
في بعض الأحيان، يجب مشاركة المعلومات بطريقة مختلفة أو باليد.

4. هل لهذا الأمر عواقب على رعاية العملاء؟
تستمر الرعاية الصحية كالمعتاد.
لا يزال بإمكان مقدمي الرعاية الصحية تقديم رعاية جيدة.
في بعض الأحيان، تكون المعلومات غير متاحة رقميًا بشكل مؤقت.
ونتيجة لذلك، قد تسير الأمور بشكل مختلف قليلاً.

5. متى سيعود الاتصال للعمل؟ متى يمكنني الوصول إلى البيانات مرة أخرى؟
سيتم استعادة الاتصال عندما تقول شركة ChipSoft أن كل شيء آمن مرة أخرى.
لم يتم تحديد موعد بعد.
تتشاور الأطراف المعنية بشأن هذا الأمر معاً.

بعد هذا الحادث، يتم مراجعة كل شيء بدقة.
ندرس ما يمكن تحسينه وكيف يمكننا منع المخاطر.

هكذا نعمل على توفير بيئة رقمية آمنة لرعاية الأمومة، الآن وفي المستقبل.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك اتباع الخطة خطوة بخطوة أدناه: