يمكن الآن أيضًا للمرضى في مستشفى آنا استخدام مكتب المساعدة للرعاية الرقمية. لدى مستشفى آنا مواقع في جيلدروب وأيندهوفن. بفضل التعاون، يمكن لمرضى مستشفى آنا الآن طرح جميع أسئلتهم غير الطبية حول الرعاية الرقمية في المستشفى وسيتلقون مساعدة الخبراء. نقوم بذلك عن طريق الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، يكتشف المرضى ذلك helpdeskdigitalezorg.nl/anna-ziekenhuis جميع المعلومات والأدلة وتفاصيل الاتصال ذات الصلة معًا. وبهذه الطريقة، نساعد معًا المرضى في مستشفى آنا على إيجاد طريقهم في الرعاية الرقمية.

المعرفة الحالية وذات الصلة

يعرف موظفو الخدمة لدينا بالضبط كيفية عمل الرعاية الرقمية في Anna. لديهم أحدث المعرفة حول أنظمة مثل mijnAnna أو تطبيق Patient Journey أو BeterDichtbij. هل يسأل المرضى سؤالاً يخص المستشفى؟ سؤال طبي مثلا؟ سنقوم بعد ذلك بتوصيلك أو إحالتك إلى القسم المناسب في آنا. جميل جدا للمريض .

مستشفى آنا

مستشفى آنا هو جزء من مستشفى آنا زورجروب. بالإضافة إلى المستشفى، المكونات الأخرى هي 4 مراكز رعاية سكنية في جيلدروب وهيزي (آنا أوديرينزورج) والمركز الصحي الرياضي الطبي Anna TopSupport في أيندهوفن.

يدعم مكتب مساعدة الرعاية الرقمية المرضى في العديد من المستشفيات الهولندية مثل: مستشفى ريفيرينلاند، هو - هي إلكيرليك, مستشفى جيلدرس فالي و ترجوي إم سي. بالإضافة إلى ذلك، المرضى والعملاء من مؤسسات الرعاية الصحية المختلفة مثل اركين, هيلفيرزورج, طوارئ و جي جي زد سنترال.

الصورة: آنا زورجروب