Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen toegankelijk én honderd procent veilig zou moeten zijn? 

Bij Helpdesk Digitale Zorg helpen we dagelijks mensen op weg bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen. Om onze medewerkers optimaal en veilig hun werk te kunnen laten doen, moet onze IT-infrastructuur feilloos, slim en maximaal beveiligd zijn. Als Allround ICT Specialist ben jij dé technisch regisseur van onze organisatie. Jij bent in de lead op het gebied van cybersecurity, applicatiebeheer en onze digitale platformen. Jij zorgt dat we innovatief, efficiënt en volledig compliant met de privacywetgeving blijven groeien.

Wat je doet:

• Cybersecurity & IT-Architectuur: Je ontwerpt, controleert en handhaaft onze complete rechten- en toegangsstructuur. Je bent proactief in de lead op het gebied van privacy, informatiebeveiliging (AVG) en securityvraagstukken. Jij zorgt dat onze data en systemen maximaal beschermd zijn.
• Technisch Beheer & Ontwikkeling: Je beheert en optimaliseert onze kernsystemen, waaronder Salesforce, Aircall, en Microsoft en zorgt voor een feilloze onderlinge koppeling. Omdat je kunt programmeren, draai je je hand niet om voor het bouwen van slimme scripts, het koppelen van innovatieve AI-tooling of het technisch beheren en door ontwikkelen van onze website.
• Samenwerking binnen het team: Je bent de technische spil in ons team. Je werkt nauw samen met onze Data- & AI Specialist om de systemen zo in te richten dat data feilloos stroomt voor zijn analyses. Daarnaast ben je de back-up en het technische escalatiepunt voor de functioneel beheerder, die het dagelijkse gebruik binnen de afgesproken kaders bewaakt.
• Releases & Leveranciersmanagement: Je plant, test en begeleidt IT-releases projectmatig. Je communiceert glashelder naar het team over technische wijzigingen en bent het eerste aanspreekpunt voor onze externe IT-leveranciers, waarbij je de SLA’s strak bewaakt.
• Impact maken op de vloer: Jouw technische interventies zijn direct merkbaar op onze KPI’s. Je zorgt voor een optimale bereikbaarheid, kortere doorlooptijden en een vlekkeloze datakwaliteit, waardoor onze verschillende teams vloeiend kunnen samenwerken.

Wat we zoeken:

• Je toont eigenaarschap, bewaart altijd het overzicht en weet in de technische hectiek de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent analytisch ijzersterk, kunt conceptueel denken én bent praktisch genoeg om zelf met code en configuraties aan de slag te gaan.
• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau in een relevante IT-richting.
• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante ervaring in ICT- en applicatiebeheer, waarvan minimaal 2 jaar met een een CRM-systeem (zoals Salesforce).
• Je hebt aantoonbare ervaring met cybersecurity en privacywetgeving (AVG) binnen een data-gedreven omgeving.
• Ervaring met Aircall (of vergelijkbare CTI), webdevelopment, programmeren in bijvoorbeeld Python en het live zetten van complexe releases is een absolute must.

Lo que ofrecemos:

• Zinvol werk in een maatschappelijke organisatie die landelijk hard opschaalt.
• Een salaris conform CAO VVT, schaal FWG 55 tussen € 3592,29 en € 5413,38 (per 1 juli 2026) afhankelijk van kennis en ervaring.
• We maken afspraken over een flexibel of juist een vast rooster.
• Reiskostenvergoeding en een laptop van de zaak.
• Veel ruimte om te pionieren, te leren en de nieuwste technologieën (zoals AI) veilig te implementeren.
• Eens per week een verzorgde lunch op kantoor en elke dag vers, gratis fruit.
• Een vaste werkplek op ons kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV), waar je nauw samenwerkt met een betrokken supportteam.

¿Se entusiasmó?

Leuk! Stuur uiterlijk 26 juni een berichtje naar vacatures@helpdeskdigitalezorg.nl. Wacht trouwens niet te lang met reageren; als we een geschikte kandidaat vinden, gaan we namelijk al eerder met elkaar in gesprek!

Meer weten? Neem gerust contact op met Tim van Geenen via 06-42247946.

¿No estás seguro de si eres apto o quizás no cumples del todo con el perfil? ¡Por favor déjanos saber!