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Je veux préparer mon entretien par appel vidéo

Les étapes en bref

  • Ouvrez l'application BeterDichtbij sur votre téléphone ou votre tablette
  • Après l'activation, entrez votre code PIN à 5 chiffres
  • Vérifiez si vous voyez votre prestataire de soins de santé dans l'application
  • Vérifiez les paramètres de votre appareil mobile

1. Ouvrez l'application BeterDichtbij

Vous pouvez vous connecter à votre environnement personnel via l'application BeterDichtbij sur votre téléphone ou votre tablette avec le code PIN à 5 chiffres.

2. Vérifiez si vous voyez votre prestataire de soins de santé dans la liste des prestataires de soins de santé

Lorsque vous recevez une invitation de votre prestataire de soins, celui-ci apparaîtra dans l'aperçu des prestataires de soins.

3. Vérifiez les paramètres de votre appareil mobile

Votre téléphone ou votre tablette ne sont pas en mode avion ou ne vous dérangent pas ? Avez-vous une connexion Internet fonctionnelle ? Et avez-vous donné l'autorisation d'envoyer des notifications et d'utiliser la caméra et le microphone ? Ensuite, vous êtes prêt pour votre appel vidéo. Si vous avez encore des doutes, veuillez nous contacter.

Vidéo pédagogique

Fred Antonides
Bonjour, je m'appelle Fred. Mes collègues et moi sommes debout tous les jours ouvrables de 08h00 à 18h00 prêt pour toi.