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Je n'ai pas reçu de code de BeterDichtbij

Les étapes en bref

  • Lors de l'activation de l'application BeterDichtbij, vous recevrez un code à deux reprises.
  • Vous avez peut-être fait une faute de frappe dans votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ou vos coordonnées peuvent ne pas correspondre à celles que l'organisme de santé possède à votre sujet.

1. Renvoyer le code

cliquer sur 'Envoyez-moi à nouveau le code'. Saisissez à nouveau vos coordonnées vous-même et cliquez sur 'Plus loin' .

2. Vérifiez vos paramètres

Attendez quelques minutes et vérifiez votre réseau mobile. Il peut y avoir quelques retards sur le réseau mobile.

3. Réinstaller

Si le code n'arrive toujours pas, il peut être utile de supprimer et de réinstaller l'application BeterDichtbij.