تحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Karify الصحيح. إذا كان لديك أكثر من حساب Karify، فمن المحتمل أنك قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب خاطئ.
لتلقي مكالمة فيديو، يجب تمكين الإشعارات الفورية على هاتفك. تحقق عبر إعدادات الهاتف وعبر التطبيق من تمكين دفع الإشعارات:
• دائرة الرقابة الداخلية: انتقل إلى الإعدادات -> الإشعارات وابحث عن تطبيق Karify. تأكد من السماح بالإبلاغ هنا.

• ذكري المظهر: انتقل إلى الإعدادات -> التطبيقات. ابحث عن تطبيق Karify وانقر على الإشعارات. تأكد من السماح بالإبلاغ هنا.