Doğru Karify hesabına giriş yapıp yapmadığınızı kontrol edin. Birden fazla Karify hesabınız varsa yanlış hesapla giriş yapmış olabilirsiniz.
Video görüşmesi almak için telefonunuzda anında bildirimlerin etkinleştirilmesi gerekir. Anlık bildirimlerin etkin olup olmadığını telefon ayarları ve uygulama aracılığıyla kontrol edin:
• iOS: Ayarlar -> Bildirimler'e gidin ve Karify uygulamasını bulun. Burada raporlamaya izin verildiğinden emin olun.

• Android: Ayarlar -> Uygulamalar'a gidin. Karify uygulamasını bulun ve Bildirimler'e tıklayın. Burada raporlamaya izin verildiğinden emin olun.