Dijital Sağlık Yardım Masasının Erişilebilirliği

Helpdesk Digitale Zorg olarak, herkesin web sitemizi etkili bir şekilde kullanabilmesinin önemli olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, engelli bireyler de dahil olmak üzere tüm ziyaretçiler için siteyi erişilebilir kılmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Bunu yaparken, aşağıdaki kurallara uyuyoruz: WCAG 2.1 AA Yönergeleri. Bunlar, web sitelerini herkes için anlaşılabilir, gezilebilir ve kullanılabilir hale getirmeyi amaçlayan uluslararası anlaşmalardır.

Sayfanın en alt kısmında, bir sorunla karşılaşırsanız bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi bulabilirsiniz.

Web sitemize erişim ne kadar kolay?

Ekim 2025'te, harici bir kuruluş web sitemizin bazı sayfalarında erişilebilirlik denetimi gerçekleştirdi. Bu denetim sonucunda, nelerin iyi çalıştığını ve neleri geliştirmemiz gerektiğini öğrendik. Bu iyileştirme noktalarını adım adım ele alıyoruz.

Henüz tam olarak uymadığımız alanlar

Tam erişilebilirliği hedeflememize rağmen, şu anda ek bir zorluk teşkil eden bazı unsurlar bulunmaktadır:

• YouTube veya Vimeo gibi harici platformlar aracılığıyla yüklenen videolar için, altyazıların veya sesli açıklamaların erişilebilirlik gereksinimlerini her zaman karşılayacağını garanti edemeyiz.
• Bazen diğer kuruluşlardan gelen raporları veya belgeleri kullanıyoruz. Bu PDF dosyaları bizim tarafımızdan oluşturulmadığı için erişilebilirliklerini her zaman garanti edemeyiz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Belirli bir belge veya video ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? O halde lütfen bizimle iletişime geçin. hallo@helpdeskdigitalezorg.nl. Size bilgileri başka bir yolla (örneğin yazılı olarak veya sözlü açıklama yoluyla) iletebilmemiz için elimizden gelenin en iyisini yapmaktan memnuniyet duyarız.

Erişilebilirliği nasıl izlemeye devam ediyoruz?

Web sitemiz sürekli büyüyor. Bu nedenle, her yeni sayfa ve her yeni makale için erişilebilirliğe dikkat ediyoruz. Bunun için dahili bir kılavuz kullanıyoruz, böylece ekibimizdeki herkes nelere dikkat etmesi gerektiğini biliyor, örneğin:

• Açık ve net başlıklar ve metinler;
• iyi renk kontrastları;
• Görseller için alternatif metinler;
• Mantıklı ve anlaşılır gezinme.

Sürekli gelişmeye devam edin.

Erişilebilirlik asla "bitmiş" bir süreç değildir. Öğrenmeye, test etmeye ve geliştirmeye devam ediyoruz. Yönergeler değiştiğinde veya yeni geri bildirimler aldığımızda, bunları web sitemizin daha da geliştirilmesine dahil ediyoruz.

Bir sorun mu yaşıyorsunuz? Lütfen bize bildirin.

Web sitemizin sizin için çalışmasını istiyoruz. Erişilemeyen veya kullanımı zor olan bir şey fark ettiniz mi? Eğer öyleyse, lütfen bize bildirin. Bunu bize e-posta yoluyla bildirebilirsiniz. hallo@helpdeskdigitalezorg.nl. Sorunun ne olduğunu açıklamanız ve sorunu yaşadığınız sayfanın bağlantısını eklemeniz yardımcı olacaktır.