Aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
- İmla kontrolü yap
- Başka bir arama yapmayı deneyin
Dijital sağlık hizmetleri, milyonlarca Hollandalı için henüz olağan bir durum değil. Yaklaşık 4,5 milyon insan dijital becerilerden yoksun ve bu durum sağlık hizmetlerine erişimi zorlaştırabiliyor. Bu gruba günlük olarak yardımcı oluyoruz, ancak aynı zamanda onların deneyimlerini ve isteklerini yapısal bir temelde dinlemek istiyoruz. Bu nedenle, hizmetlerimizi daha iyi, daha erişilebilir ve daha kullanıcı dostu hale getirmemize yardımcı olan bir kullanıcı grubu olan müşteri panelini kurduk.
Bu panelin amacı, alandaki kullanıcılardan ve ortaklardan sürekli ve doğrudan geri bildirim toplamaktır. Bu sayede hedef kitlemizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve dijital hizmetlerimizi daha da geliştirebiliriz. Bu, aşağıdaki yollarla gerçekleşir:
Bu geri bildirimlerle kılavuzları, iletişimi ve süreçleri geliştiriyoruz. Bu da dijital bakımın gerçekten herkes için işe yaramasını sağlıyor.