يمكنك تجربة ما يلي:
- تحقق من التهجئة
- حاول بحث آخر
لم أتلق رمز SMS من ZorgDomein
قد يستغرق استلام رمز الرسالة النصية القصيرة بضع دقائق.
ألم تستلم رمزاً عبر الرسائل النصية القصيرة منذ ذلك الحين؟
- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في تطبيق المراسلة على هاتفك.
- ألم تصل الرسالة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضاً؟ أطفئ الهاتف تماماً، ثم أعد تشغيله بعد 5 دقائق، وحاول مرة أخرى.
هل رقم الهاتف غير صحيح؟
يرجى بعد ذلك التواصل مع الجهة المُحيلة (مثل طبيبك العام). الجهة المُحيلة هي الوحيدة المخولة بالتأكد من صحة رقم الهاتف المحمول وتحديثه في ملفك. بعد تحديث رقم الهاتف، يجب على الجهة المُحيلة إعادة إرسال البريد الإلكتروني.
