Vous pouvez essayer ce qui suit :
- Vérifier l'orthographe
- Essayez une autre recherche
Je ne reçois pas d'appel vidéo via Karify, que dois-je faire ?
Vérifiez si vous êtes connecté au bon compte Karify. Si vous possédez plusieurs comptes Karify, vous êtes peut-être connecté avec le mauvais compte.
Pour recevoir un appel vidéo, les notifications push doivent être activées sur votre téléphone. Vérifiez via les paramètres du téléphone et via l'application si les notifications push sont activées :
• IOS: Accédez à Paramètres -> Notifications et recherchez l'application Karify. Assurez-vous que les rapports sont autorisés ici.
• Android: Accédez à Paramètres -> Applications. Recherchez l'application Karify et cliquez sur Notifications. Assurez-vous que les rapports sont autorisés ici.
