استخدم رمز الوصول

• افتح البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك والذي يفيد بأنك قد تلقيت رسالة آمنة جديدة.
• اضغط الزر منشور مفتوح. يتم فتح صفحة من تطبيق Zivver WebApp.
• أدخل رمز الوصول الذي شاركه معك المرسل.
• انقر على "فتح الرسالة" لفتح رسالة Zivver. يمكنك الآن قراءة الرسالة والرد عليها.

رمز الوصول غير معروف
إذا كنت لا تعرف رمز الوصول، يمكنك إخطار المرسل على النحو التالي:

• انقر على الرابط لا أعرف رمز الوصول الخاص بي.
• في الشاشة التالية، اختر طريقة الاتصال واتبع التعليمات لإعلام المرسل بأنك لا تعرف رمز الوصول.

استخدم رمز الرسائل النصية القصيرة

• افتح البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك والذي يفيد بأنك قد تلقيت رسالة آمنة جديدة.
• اضغط الزر منشور مفتوح. تفتح صفحة من تطبيق Zivver WebApp تحتوي على رقم هاتف محمول.
• إذا كان رقم الهاتف المحمول المعروض صحيحًا، فانقر على أرسل لي الرمز. ستتلقى رسالة نصية قصيرة من Zivver تحتوي على رمز مكون من 6 أرقام على هاتفك المحمول. هذا الرمز صالح لمدة 5 دقائق. انقر على أرسل لي رمز رسالة نصية جديد لطلب رمز جديد (إذا لزم الأمر). ألم تستلم رمزًا؟ قد يكون الرقم غير صحيح.
• أدخل رمز الرسالة النصية.
• انقر على منشور مفتوح. يمكنك الآن قراءة رسالة Zivver والرد عليها.

الرقم غير صحيح
هل لديك رقم جوال جديد، أم أن المرسل لديه رقم خاطئ؟ في هذه الحالة، يمكنك إبلاغ المرسل بذلك.

• انقر بجوار الرقم غير صحيح؟ على أبلغ المرسل.
• في الشاشة التالية، حدد طريقة الاتصال واتبع التعليمات لإبلاغ المرسل بأن الرقم غير صحيح.

استخدم بريدًا إلكترونيًا للتحقق

• افتح البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك والذي يفيد بأنك قد تلقيت رسالة آمنة جديدة.
• اضغط الزر منشور مفتوح. يتم الآن فتح صفحة التحقق من Zivver.
• انقر على أرسل لي الرمز. يرسل لك تطبيق Zivver بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز وصول لمرة واحدة.
• ارجع إلى صندوق بريدك.
• افتح رسالة التحقق الإلكترونية التي استلمتها. عنوان الرسالة هو [i18n] موضوع_رمز_البريد_الإلكتروني.
• انسخ رمز الوصول لمرة واحدة.
• ألصق الرمز في مربع النص الموجود في صفحة التحقق من Zivver.
• اضغط الزر منشور مفتوح لفتح الرسالة. يمكنك الآن قراءة رسالة Zivver والرد عليها.