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Comment puis-je demander des prescriptions répétées via MyRKZ ?

Accès à la demande de répétitions d’ordonnances  

Pour certaines spécialités, il est possible de demander des prescriptions répétées par voie numérique via le portail patient Mijn.RKZ.nl. Ci-dessous, vous pouvez lire comment cela fonctionne.

Si vous souhaitez demander une nouvelle ordonnance par voie numérique via le portail patient, vous recevrez un e-mail à ce sujet.
L’accès aux demandes de renouvellement d’ordonnances est accordé par spécialité et se fait automatiquement.
Vous pourrez par exemple demander une nouvelle prescription numérique si un médicament a été prescrit par le neurologue,
mais pas pour un médicament prescrit par le chirurgien.

Le message ressemble à ceci :

Les étapes en bref

  • Connectez-vous à MyRKZ
  • cliquer sur 'Médicaments'
  • cliquer sur « Demander une nouvelle prescription »
  • Remplissez les détails et cliquez 'Demander'

1. L'aperçu des médicaments

Sur le portail (mijn.rkz.nl), vous accédez via le menu à 'Médicaments'.
Le lien dans l'e-mail vous y mènera directement. Ici, vous verrez votre médicament actuel tel qu’il est connu à l’hôpital.
Si vous pouvez demander une nouvelle ordonnance pour un médicament, il y a un bouton après la ligne.

Pour demander une nouvelle prescription d'un médicament, cliquez sur le bouton.

2. Demander une nouvelle ordonnance

Un écran apparaîtra pour demander une nouvelle prescription. Vérifiez soigneusement si la force et le dosage sont corrects.
Remplissez au-dessus du bouton 'Demander' la pharmacie où vous souhaitez récupérer les médicaments.
Si le dosage ou le dosage ne sont plus corrects, vous pouvez l'indiquer dans la case où vous indiquez également la pharmacie.

Une fois que tout a été rempli et vérifié correctement, cliquez sur le bouton 'Demander'.
Vous revenez à l'aperçu des médicaments. La demande sera visible à la clinique externe ou au prestataire de soins concerné.
La demande est généralement traitée le jour même (pendant les heures de bureau).

3. Traitement de la demande

Une fois l'ordonnance envoyée par la clinique externe ou le prestataire de soins à la pharmacie souhaitée, vous recevrez un message par e-mail.