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Zorgdoc – J'ai oublié mon mot de passe, et maintenant ?

Les étapes en bref

  • Accédez à la page de connexion
  • cliquer sur « Vous ne pouvez pas vous connecter ? »
  • Se faire envoyer un code par email ou SMS
  • Entrez le code et créez un nouveau mot de passe

1. Vous avez oublié votre mot de passe

Allez sur la page de connexion de Zorgdoc et cliquez sur « Vous ne pouvez pas vous connecter ? ».
Vous pouvez maintenant choisir comment modifier vos informations de connexion. Un code de récupération de mot de passe vous sera ensuite envoyé par SMS ou par email.
Avant de recevoir le code, vous devez d'abord saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Une fois que vous avez reçu le code, vous devez le saisir sur le site. Cliquez ensuite sur 'Code saisi'.

2. Réinitialiser le mot de passe

Un écran apparaîtra maintenant avec les comptes liés. cliquer sur 'Modifier les informations de connexion' au compte à partir duquel vous ne pouvez pas vous connecter.
Vous arriverez maintenant sur la page pour créer un nouveau mot de passe et/ou nom d'utilisateur.

Si vous avez modifié les détails, vous pouvez cliquer sur 'Définir le mot de passe' Cliquez sur.
Connectez-vous ensuite avec le nouveau mot de passe.