Z dumą prezentujemy nasz raport roczny za 2025 rok. W nim podsumowujemy rok rozwoju, wpływu i innowacji Helpdesk Digitale Zorg.

W 2025 roku wspieraliśmy ludzi w korzystaniu z opieki cyfrowej, jeszcze bardziej rozszerzyliśmy współpracę z organizacjami ochrony zdrowia i sektorem społecznym oraz zainwestowaliśmy w dalszą profesjonalizację naszych usług.

Niektóre wyniki z 2025 r.:

• 50 000 momentów kontaktowych
• Ponad 40 powiązanych organizacji opieki zdrowotnej
• 89% zadowoleni użytkownicy
• 92% większa pewność w opiece cyfrowej po wsparciu

Za tymi liczbami kryją się historie osób, które dzięki osobistemu wsparciu mogły samodzielnie korzystać z opieki cyfrowej. Od pomocy w korzystaniu z DigiD i portali pacjentów, po wsparcie w zakresie wideorozmów, kwestionariuszy i innych aplikacji cyfrowych.

“Rok 2025 był rokiem wzrostu, rozwoju i współpracy. Ale za wszystkim, co osiągnęliśmy, kryją się tysiące historii osób, które odnalazły swoją drogę w cyfrowej opiece zdrowotnej. Właśnie o to w tym wszystkim chodzi i jestem z tego niezmiernie dumny.”– Merlijne Sonneveld.

Ciekawi Cię cała historia, nasz wpływ i nasze ambicje na przyszłość?

Przeczytaj raport roczny za rok 2025 tutaj.