Met trots presenteren we ons jaarverslag 2025. Hierin blikken we terug op een jaar van groei, impact en innovatie voor Helpdesk Digitale Zorg.

In 2025 ondersteunden we mensen bij het gebruik van digitale zorg, breidden we onze samenwerking met zorgorganisaties en het sociaal domein verder uit en investeerden we in de verdere professionalisering van onze dienstverlening.

Enkele resultaten uit 2025:

• 50.000 contactmomenten
• Meer dan 40 aangesloten zorgorganisaties
• 89% tevreden gebruikers
• 92% meer vertrouwen in digitale zorg na ondersteuning

Achter deze cijfers schuilt het verhaal van mensen die dankzij persoonlijke ondersteuning zelfstandig verder konden met digitale zorg. Van hulp bij DigiD en patiëntenportalen tot ondersteuning bij beeldbellen, vragenlijsten en andere digitale toepassingen.

“2025 was een jaar van groei, ontwikkeling en samenwerking. Maar achter alles wat we hebben bereikt, schuilen duizenden verhalen van mensen die hun weg vonden in digitale zorg. Dat is uiteindelijk waar het om draait en daar ben ik ontzettend trots op.” – Merlijne Sonneveld.

Benieuwd naar het volledige verhaal, onze impact en onze ambities voor de toekomst?

Lees het jaarverslag 2025 hier.