Met trots presenteren we ons jaarverslag 2025. Hierin blikken we terug op een jaar van groei, impact en innovatie voor Helpdesk Digitale Zorg.

In 2025 ondersteunden we mensen bij het gebruik van digitale zorg, breidden we onze samenwerking met zorgorganisaties en het sociaal domein verder uit en investeerden we in de verdere professionalisering van onze dienstverlening.

Enkele resultaten uit 2025:

• 50,000 contact moments
• More than 40 affiliated healthcare organizations
• 89% satisfied users
• 92% more confidence in digital care after support

Achter deze cijfers schuilt het verhaal van mensen die dankzij persoonlijke ondersteuning zelfstandig verder konden met digitale zorg. Van hulp bij DigiD en patiëntenportalen tot ondersteuning bij beeldbellen, vragenlijsten en andere digitale toepassingen.

“2025 was a year of growth, development, and collaboration. But behind everything we have achieved lie thousands of stories of people who found their way in digital care. That is ultimately what it is all about, and I am incredibly proud of that.” – Merlijne Sonneveld.

Benieuwd naar het volledige verhaal, onze impact en onze ambities voor de toekomst?

Lees het jaarverslag 2025 hier.