Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn? 

Bij Helpdesk Digitale Zorg helpen we dagelijks mensen op weg bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen. Denk aan het instellen van een app, inloggen in een patiëntenportaal of videobellen met een zorgverlener. Jij begeleidt mensen in het gebruik van deze toepassingen – vriendelijk, duidelijk en stap voor stap.

Wat je doet:

Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je helpt mensen die niet verder komen of iets niet begrijpen. Daarbij gebruik je duidelijke werkinstructies en een gedeelde kennisbank. Je werkt op kantoor in Utrecht, samen met een betrokken team dat zich inzet voor toegankelijke digitale zorg. Al het werk vindt plaats op locatie.

Wat we zoeken:

• Je communiceert helder en vriendelijk
• Potrafisz dobrze słuchać, zadawać pytania i myśleć o rozwiązaniach
• Masz cierpliwość do grupy docelowej, która ma trudności lub może być niepewna
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels is een pré
• Je hebt affiniteit met zorg én met digitale toepassingen
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd
• Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Ervaring in klantcontact is een pré

Co oferujemy:

• Zinvol werk in een maatschappelijke organisatie
• Een salaris conform CAO VVT, schaal 35; tussen €2.643,39 en €3.471,46 per maand (obv 36 uur)
• Umawiamy się na elastyczny lub stały harmonogram
• Dodatek podróżny
• Laptop firmowy
• Dużo miejsca do nauki i rozwoju
• Raz w tygodniu lunch cateringowy w biurze
• Codziennie świeże, darmowe owoce
• Een vaste werkplek op ons kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV)

Podekscytować się?

Leuk! Stuur een berichtje naar vacatures@helpdeskdigitalezorg.nl.
Nie jesteś pewien czy się nadajesz, a może nie do końca odpowiadasz profilowi? Daj nam znać!