Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwym koncie Karify. Jeśli masz więcej niż jedno konto Karify, możesz zalogować się na niewłaściwe konto.
Aby móc odbierać połączenia wideo, w telefonie muszą być włączone powiadomienia push. Sprawdź w ustawieniach telefonu i aplikacji, czy włączone są powiadomienia push:
• iOS: Przejdź do Ustawienia -> Powiadomienia i znajdź aplikację Karify. Upewnij się, że raportowanie jest tutaj dozwolone.

• Android: Przejdź do Ustawienia -> Aplikacje. Znajdź aplikację Karify i kliknij Powiadomienia. Upewnij się, że raportowanie jest tutaj dozwolone.