Als u niet kan inloggen met DigiD, kunt u een aantal dingen proberen:

Browser

• Gebruik een andere browser. HuisartsDichtbij werkt het best met Google Chrome of Safari.
• Update je browser naar de laatste versie.

Huisartsenpraktijk

• Controleer of uw BSN goed staat geregistreerd bij de praktijk.
• Controleer of uw inschrijving goed is verwerkt door de praktijk.
• Controleer of uw huisartsenpraktijk gebruik maakt van HuisartsDichtbij.