في مركز دعم الرعاية الرقمية، نسعى باستمرار لجعل خدماتنا أكثر سهولة ويسراً. لذا، ابتداءً من الآن، يُمكنكم التواصل معنا عبر واتساب. نهدف من خلال هذه الإضافة إلى تسهيل الوصول إلى فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة في مجال الرعاية الرقمية.

ما زالت طرق التواصل الأخرى متاحة كما هي. أولًا، يمكنكم التواصل معنا هاتفيًا طوال أيام العمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً على الرقم 085-1304-5757. يقدم ممثلو خدمة العملاء لدينا الدعم اللازم في مجال الرعاية الرقمية بكل صبر وخبرة. في حال الاتصال بنا خارج هذه الأوقات، سنعاود الاتصال بكم في يوم العمل التالي كخدمة إضافية. كما يمكنكم طلب معاودة الاتصال عبر موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال بإمكانكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة على موقعنا الإلكتروني.

اختيار ما يناسبك

واتساب سريع وسهل الاستخدام، وهو جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية للكثيرين، بمن فيهم من يجدون صعوبة في استخدام التقنيات الرقمية. بإضافة خيار واتساب إلى جانب خيارات التواصل المتاحة، نمنح المستخدمين حرية اختيار ما يناسبهم.

نعلم أن هناك تزايدًا في عدد التساؤلات حول استخدام واتساب، وأن البعض يفضل استخدام منصات أخرى مثل سيجنال. مع ذلك، نلاحظ أن الكثيرين يشعرون بالراحة مع واتساب ويستخدمونه يوميًا. لهذا السبب تحديدًا نضيف هذا الخيار: لتسهيل طلب المساعدة في مجال الرعاية الرقمية قدر الإمكان. وكما هو الحال مع خيارات التواصل الأخرى، لا نطلب أبدًا أي معلومات طبية. هدفنا يبقى دعم الجميع بفعالية وسهولة، وتمكينهم من استخدام الرعاية الرقمية باستقلالية.

هل تحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول إلى بوابة المرضى، أو إعداد تطبيق، أو طلب وصفة طبية متكررة عبر الإنترنت؟ لا تتردد في إرسال رسالة إلينا عبر واتساب يسعدنا مساعدتك!