توفر الرقمنة في الرعاية الصحية فوائد مثل تحسين إمكانية الوصول والتواصل الأكثر كفاءة، ولكن المرضى ذوي المهارات الرقمية المحدودة غالباً ما يواجهون حواجز. تظهر تجربتنا أن التوجيه الشخصي أمر ضروري: التفسير المباشر، والعروض العملية، والممارسة الذاتية تعمل بشكل أفضل من التعليمات المكتوبة وحدها. إن كثرة المعلومات التقنية دون إرشادات خطوة بخطوة لا تساعد. لقد شاركنا هذه الأفكار خلال سوق المعلومات "الشيخوخة الصحية في فيلسربروك" والمقهى الموضوعي "الرعاية الرقمية" لمكتبة لارين.

سوق المعلومات في فيلسيربروك: رعاية رقمية لحياة مستقلة
في الثامن من فبراير، كنا ضيوفًا في المركز الصحي في فيلسربروك، حيث شاركنا في سوق المعلومات تحت عنوان "الشيخوخة الصحية في فيلسربروك". جمعت هذه المبادرة مقدمي الرعاية الصحية من الأطباء العامين إلى أخصائيي العلاج الطبيعي لإعلام السكان المحليين بالصحة والرفاهية. بالنسبة لنا كانت هذه فرصة لإظهار كيف يمكن للرعاية الرقمية أن تساعد السكان على البقاء مستقلين لفترة أطول. تحدثنا إلى العديد من الأطراف المهتمة الذين لم يعرفوا بعد كيفية طلب وصفة طبية متكررة عبر الإنترنت، أو بدء استشارة فيديو أو عرض بياناتهم الطبية. بفضل الشروحات البسيطة والعروض العملية، تمكنا من مساعدة ما يقرب من 300 زائر. الارتياح على وجوههم عندما ينجح شيء ما فجأة، هذا ما نفعله!

مقهى لارين ثيم: مقدمة سهلة الوصول إلى الرعاية الرقمية
وبعد أيام قليلة، في العاشر من فبراير/شباط، كنا في مكتبة لارين لحضور المقهى الموضوعي "الرعاية الرقمية". وقد استقطب هذا الحدث جمهورًا متنوعًا، بما في ذلك المستخدمون الذين يتخذون خطواتهم الأولى في عالم "الرعاية الرقمية". لقد تدربنا معًا على تسجيل الدخول إلى بوابات المرضى، وتنزيل تطبيقات الصحة وإجراء استشارة فيديو مع مقدم الرعاية الصحية وشركة التأمين. كان من الرائع أن نرى كيف أصبح الناس أكثر ثقة في استخدام الأدوات الرقمية.

كيف نخفف العبء عن مقدمي الرعاية الصحية
بالإضافة إلى مساعدة المرضى، فإننا نركز أيضًا على مقدمي الرعاية الصحية. يتلقى الأطباء العامون والمساعدون بشكل متزايد أسئلة رقمية، وهو ما قد يستغرق الكثير من الوقت. نحن سعداء بتقديم هذا الدعم. من خلال إحالة المرضى أو العملاء الذين لديهم أسئلة تقنية إلى مركز المساعدة للرعاية الرقمية، سيحصلون على مساعدة سريعة وشخصية مع الأسئلة الرقمية، بحيث لا تصبح العيادة مثقلة.

معًا نجعل الرعاية الرقمية متاحة
وتؤكد هذه الأحداث على أهمية الدعم الرقمي، سواء بالنسبة للمرضى أو مقدمي الرعاية الصحية. ونحن نواصل العمل مع الشركاء في المجال الاجتماعي لجعل الرعاية الرقمية مفهومة وسهلة الوصول إليها. خلال هذه الأحداث، يمكنك مقابلة زملائنا الذين سيكونون سعداء بإخبارك بالمزيد عن عالم الرعاية الرقمية! معًا نجعل الرعاية الرقمية متاحة للجميع.

لم تتمكن من تحقيق ذلك هذه المرة؟ لا مشكلة! قم بزيارة قسم "الموضوعات" على موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول تطبيقات محددة، أو ابدأ باستخدام أحد أدلة الاستخدام لدينا، أو اتصل بنا مباشرة.