Ga naar de homepagina
The text on this page is translated automatically. Show in original language

¿Cómo puedo reprogramar o cancelar mi cita en el portal de pacientes de ZorgSaam?

Leer en voz alta
Compartir

Pasos breves

  • Inicia sesión en el Portal del paciente de ZorgSaam.
  • Ir a '‘fechas'.
  • Mira debajo de '‘Próximas citas’Allí podrá reprogramar o cancelar su cita, si es posible.

1. acceso

Lea la explicación sobre cómo iniciar sesión a través de Internet.

2. Acude a tus citas

  • Haga clic en 'fechas‘.
Screenshot van het patiëntportaal ZorgSaam. Bovenaan wijst een rode pijl naar het menu ‘Afspraken’. Via dit menu kunt u uw afspraken bekijken. Op de pagina staat een overzicht van een geplande afspraak en nieuwe meldingen.
Agrandar

  • Haz clic en ' de nuevo'‘fechas‘'.
Screenshot van het patiëntportaal ZorgSaam. Het menu ‘Afspraken’ is geopend. Rechts staat het onderdeel ‘Overzicht afspraken’. Een rode pijl wijst naar ‘Afspraken’. Klik op ‘Afspraken’ om een overzicht van uw geplande afspraken te bekijken.
Agrandar

3. Cambie o cancele su cita.

  • Bajo '‘Próximas citas’Puedes ver los acuerdos que has realizado.
    Si es posible, puede concertar la cita. mover o Cancelar.
  • Haga clic en 'Mover’ of ‘Afzeggen'.
Screenshot van het overzicht met geplande afspraken in het patiëntportaal ZorgSaam. Bij iedere afspraak staan verschillende knoppen. Rode pijlen wijzen naar de knoppen ‘Veranderen’ en ‘Afzeggen’. Met ‘Veranderen’ kunt u uw afspraak wijzigen. Met ‘Afzeggen’ kunt u uw afspraak annuleren.
Agrandar

Uw afspraak verplaatsen

  • U ziet nu een overzicht van beschikbare dagen.
  • Haga clic en él pijltje om de beschikbare tijden te bekijken.
Screenshot van de pagina ‘Afspraak maken’ in het patiëntportaal ZorgSaam. Er staat een overzicht met beschikbare dagen en het aantal vrije plekken. Rode pijlen wijzen naar de pijltjes aan de rechterkant van de dagen. Klik op een pijltje om de beschikbare tijden voor die dag te bekijken.
Agrandar

  • Kies een tijdstip.
Screenshot van de pagina ‘Afspraak maken’ in het patiëntportaal ZorgSaam. De beschikbare tijden voor een gekozen dag zijn uitgeklapt. Rode pijlen wijzen naar verschillende beschikbare tijdstippen. Klik op een tijdstip om deze tijd voor uw afspraak te kiezen.
Agrandar

  • U ziet nu een overzicht van de oude en de nieuwe afspraak.
  • Vul een reden in voor het wijzigen van de afspraak.
  • Haz clic en '‘Para confirmar‘'.
Screenshot van de pagina voor het wijzigen van een afspraak in het patiëntportaal ZorgSaam. Bovenaan staat de nieuwe afspraak en daaronder de oude afspraak. Onder de afspraken kiest u een reden voor de wijziging. Een rode pijl wijst naar de knop ‘Bevestigen’. Klik op ‘Bevestigen’ om de wijziging van uw afspraak op te slaan.
Agrandar

Uw afspraak afzeggen

  • U ziet de afspraak die u wilt annuleren.
  • Vul een reden in voor het afzeggen van de afspraak.
  • Haz clic en '‘Para confirmar‘'.
Screenshot van de pagina voor het afzeggen van een afspraak in het patiëntportaal ZorgSaam. Bovenaan staat een overzicht van de gekozen afspraak met de datum, tijd en locatie. Onder de afspraak kiest u een reden voor het afzeggen. Een rode pijl wijst naar de knop ‘Bevestigen’. Klik op ‘Bevestigen’ om uw afspraak definitief af te zeggen.
Agrandar