Vous pouvez essayer ce qui suit :
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Comment me préparer à mon appel vidéo chez BeterDichtbij ?
Les étapes en bref
- Ouvrez le Application BetterDichtbij sur votre téléphone ou comprimé.
- Vérifiez si un appel est répertorié auprès du service ou du professionnel de santé avec lequel vous avez un appel vidéo.
- Vérifiez le institutions depuis votre téléphone portable ou votre tablette.
- Faites un test d'appel vidéo.
1. Ouvrez l'application BeterDichtbij
- Ouvrez le Application BetterDichtbij sur votre téléphone ou votre tablette.
- Connectez-vous avec votre Code PIN à 5 chiffres.
2. Consultez votre professionnel de la santé
Vérifiez si votre prestataire de santé figure dans la liste des conversations.
Seuls les professionnels de santé auprès desquels vous avez reçu une invitation, sont ici.
3. Passez le test d'appel vidéo
Dans l'application BeterDichtbij, vous pouvez vous-même un test d'appel vidéo Faites ceci. Cela permet de vérifier si votre caméra, votre microphone et votre son fonctionnent correctement.
Voici comment passer le test :
- Ouvrez l'application BeterDichtbij et appuyez sur le bouton ‘Profil'
- Appuyez sur '‘Aide avec BeterDichtbij'.
- Appuyez sur la fenêtre bleue en haut.‘test d'appel vidéo'
- Suivez les étapes du test et vérifiez votre caméra et microphone.
4. Vérifiez les paramètres de votre appareil
- N’allumez pas votre téléphone ou votre tablette. mode avion ou Ne pas déranger.
- Vérifiez si vous Internet a.
- Si tout est correct, vous êtes prêt pour l'appel vidéo.
- Vous avez encore des doutes ? Contactez-nous..
