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¿Cómo me preparo para mi videollamada en BeterDichtbij?

Los pasos en breve

  • Abrir el Aplicación BetterDichtbij en tu teléfono o tableta.
  • Compruebe si aparece alguna llamada registrada con el departamento o el proveedor de atención médica con quien está realizando la videollamada.
  • Compruebe el instituciones desde tu teléfono móvil o tableta.
  • Haz un prueba de videollamada.

1. Abra la aplicación BeterDichtbij

  • Abrir el Aplicación BetterDichtbij en tu teléfono o tableta.
  • Inicia sesión con tu Código PIN de 5 dígitos.

2. Consulte con su proveedor de atención médica.

Compruebe si su proveedor de atención sanitaria está en la lista de conversaciones.
Solo los proveedores de atención médica de quienes haya recibido una invitación, están aquí.

3. Realice la prueba de videollamada

En la aplicación BeterDichtbij puedes hacerte un prueba de videollamada Haz esto. Esto comprueba si la cámara, el micrófono y el sonido funcionan correctamente.

Aquí te explicamos cómo realizar la prueba: 

  • Abre la aplicación BeterDichtbij y pulsa el botón '‘Perfil'
  • Pulsa en '‘Ayuda con BeterDichtbij'.
  • Toca la ventana azul en la parte superior.‘Prueba de videollamada'

  • Sigue los pasos de la prueba y comprueba tu cámara y micrófono.

4. Comprueba la configuración de tu dispositivo.

  • No encienda su teléfono o tableta. modo avión o No molestar.
  • Comprueba si tienes Internet tiene.
  • Si todo está correcto, ya puedes realizar la videollamada.
  • ¿Aún tienes dudas? Contáctanos..