U kunt het volgende proberen:
- Controleer de spelling
- Probeer een andere zoekopdracht
Mijn Karify app geeft geen beeld/geluid tijdens het videobellen. Wat moet ik doen?
Controleer of je de Karify app de juiste toestemmingen hebt gegeven.
Dit kun je controleren via je telefooninstellingen. Hoe je dit doet, is afhankelijk van het besturingssysteem op jouw telefoon:
iOS: Maak je gebruik van een Apple apparaat? Ga dan naar Instellingen -> Privacy. Klik hier op Camera en geef voor de Karify app toestemming de camera te gebruiken. Ga terug naar het vorige scherm en klik op Microfoon om ook hier toestemming te verlenen.
Android: Ga naar Instellingen -> Apps. Zoek de Karify app op, en klik op Toestemmingen. Geef hier toestemming voor het gebruik van de Camera en de Microfoon.
