يمكنك تجربة ما يلي:
- تحقق من التهجئة
- حاول بحث آخر
من فكرة ذكية إلى تأسيس ناجح برسالة واضحة.
مرحبًا بك في مكتب مساعدة الرعاية الرقمية! نحن الدعامة الأساسية لأي شخص يعمل مع تطبيقات الرعاية الصحية الرقمية أو يرغب في البدء بها. مهمتنا هي جعل تجربة الرعاية الصحية الرقمية للمستخدمين بسيطة ويمكن الوصول إليها قدر الإمكان.
من نحن؟
يتكون مكتب مساعدة الرعاية الرقمية من فريق من المتخصصين المتحمسين والخبراء ذوي الخبرة الواسعة في كل من قطاع الرعاية الصحية وعالم تكنولوجيا المعلومات.
يتم تدريب موظفينا على تقديم الدعم للمرضى والتعاطف والفعال لمجموعة واسعة من تطبيقات الرعاية الصحية الرقمية، بدءًا من سجلات المرضى الإلكترونية والاستشارات عن بعد وحتى التطبيقات الصحية والأجهزة الطبية.
ماذا نفعل؟
نحن ندعم المرضى والعملاء من مختلف مؤسسات الرعاية الصحية التابعة لها في استخدام الرعاية الرقمية. وهذا يعني أنه يمكنهم الآن الذهاب إلى مكان واحد لجميع الأسئلة الفنية وغير الطبية المتعلقة بتطبيقات الرعاية الصحية، مثل HuisartsDichtbij أو MedGemak أو Uw Zorg Online.
ويتم مساعدتهم بمهارة وبقدر كبير من الصبر من قبل فريق من ذوي الخبرة من موظفي الخدمة الذين يرشدونهم في استخدام الرعاية الرقمية. وبالتالي فإن المتخصصين في الرعاية الصحية لديهم المساحة والوقت لتقديم أفضل رعاية ممكنة للمرضى.
نحن ندعم المتخصصين في الرعاية الصحية بدرجات متفاوتة في استخدام الرعاية الرقمية. نحن نقدم الدعم والمشورة واسعة النطاق لمساعدتهم على تحقيق الاستخدام الأمثل لتقنيات الرعاية الصحية الرقمية.
نحن أيضًا ريفيون نقطة معلومات PGO، حتى تتمكن أيضًا من الاتصال بنا بخصوص جميع أسئلتك غير الطبية حول بيئات الصحة الشخصية.
ألكسندر دي يونج، مدير التسويق والعلاقات وتطوير الأعمال
نحن نؤمن بمستقبل تكون فيه الرعاية الرقمية جزءًا سلسًا من الرعاية الصحية. من خلال الدعم نساهم في جعل الرعاية الصحية في متناول الجميع.
لماذا أخترتنا؟
نحن نميز أنفسنا من خلال التزامنا بالدعم الشخصي الذي يسهل الوصول إليه. نحن ندرك أن عالم الرعاية الرقمية قد يكون مرهقًا في بعض الأحيان، ولهذا السبب نحن على استعداد للمساعدة بالصبر والخبرة والنهج الودي. تهدف خدماتنا إلى جعل تجربة الرعاية الصحية الرقمية للمرضى سلسة قدر الإمكان، حتى يتمكن متخصصو الرعاية الصحية من التركيز على ما هو مهم حقًا: تقديم الرعاية.
قيمنا الأساسية
قيمنا الأساسية هي أساس كل ما نقوم به:
احترافي: نحن نسعى جاهدين لتحقيق أعلى المعايير في جميع خدماتنا وتفاعلاتنا.
قلقان: نحن ملتزمون بشدة تجاه عملائنا ومتخصصي الرعاية الصحية الذين ندعمهم.
متعاون: موظفونا مستعدون دائمًا للمساعدة بابتسامة وبالخبرة اللازمة.
شغوف: إن شغفنا بالرعاية الصحية الرقمية يدفعنا إلى التحسين والابتكار بشكل مستمر.
ميرلين سونيفيلد، مديرة | مؤسس
إن الوصول إلى الرعاية الرقمية ليس أمرًا بديهيًا بالنسبة لملايين الهولنديين. فقط إذا تمكن الجميع من المشاركة، سنشجع حقًا استخدام الرعاية الرقمية.
أصولنا
سيتم إنشاء مؤسسة مكتب المساعدة للرعاية الرقمية في عام 2022، وهي متابعة منطقية لمبادرة مشتركة بين Tergooi MC وRHOGO وAmaris Zorggroep.
ميرلين سونيفيلد, يعمل فريق من المتخصصين وموظفي الخدمة معًا كل يوم لتحقيق طموح Helpdesk Digital Care: جعل الرعاية الرقمية في متناول الجميع.
خلال مؤتمر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والصحة 2023، قدمت ميرلين سونيفيلد (الصورة) هذا الطموح كمتحدثة افتتاحية. شاهد الفيديو هنا.
نحن نعمل مع:
الوظائف الشاغرة المفتوحة
نحن ننمو بسرعة من مكتبنا دوتسلاش في أوتريخت. لدينا حاليا الوظائف الشاغرة التالية:
تبقى لدينا النشرة الإخبارية و ينكدين ترقبوا، سننشر وظائف شاغرة جديدة هنا.
فريق متزايد من المتفائلين
نحن فريق متنوع ولدينا اعتقاد مشترك: أن لكل شخص الحق في الوصول إلى الرعاية الصحية الرقمية. أن يكون الجميع قادرين على المشاركة. تكمن قوتنا في مزيجنا من الخبرة والتحفيز والفضول. لدينا خلفية في مكاتب المساعدة (الهاتفية) والرعاية الصحية.
فيمكي فان دير فيلدي
عامل خدمات
بينسون
كلب مكتب
منصة الاشراف
يشرف مجلسنا الإشرافي ويقدم المشورة الاستراتيجية للمنظمة. هذه إحدى الطرق لحماية رسالتنا؛ أمر بالغ الأهمية لمنظمة ملتزمة بالمساواة في إمكانية الوصول إلى الرعاية الرقمية.
وتتشكل الهيئة الإشرافية من اليسار إلى اليمين على النحو التالي:
- أندريه براند مجلس إدارة هيلفيرزورج
- باس ويبرز (كرسي) الممارس العام وعضو مجلس الإدارة RHOGO
- إريك فان دير فين أمين سر مجلس الإدارة Tergooi MC
