Met trots presenteren we ons jaarverslag 2025. Hierin blikken we terug op een jaar van groei, impact en innovatie voor Helpdesk Digitale Zorg.

In 2025 ondersteunden we mensen bij het gebruik van digitale zorg, breidden we onze samenwerking met zorgorganisaties en het sociaal domein verder uit en investeerden we in de verdere professionalisering van onze dienstverlening.

Enkele resultaten uit 2025:

• 50.000 momentos de contacto
• Más de 40 organizaciones sanitarias afiliadas
• Usuarios satisfechos con el modelo 89%
• 92% mayor confianza en la atención digital tras el soporte

Achter deze cijfers schuilt het verhaal van mensen die dankzij persoonlijke ondersteuning zelfstandig verder konden met digitale zorg. Van hulp bij DigiD en patiëntenportalen tot ondersteuning bij beeldbellen, vragenlijsten en andere digitale toepassingen.

“2025 fue un año de crecimiento, desarrollo y colaboración. Pero detrás de todo lo que hemos logrado se esconden miles de historias de personas que encontraron su camino en la atención digital. En definitiva, de eso se trata, y me siento increíblemente orgulloso de ello.” – Merlijne Sonneveld.

Benieuwd naar het volledige verhaal, onze impact en onze ambities voor de toekomst?

Lees het jaarverslag 2025 hier.