¿También crees que la atención sanitaria digital debería ser accesible para todos?

En el servicio de asistencia para la salud digital, ayudamos a las personas a empezar a usar aplicaciones de salud digital a diario. Esto incluye configurar una aplicación, iniciar sesión en un portal de pacientes o realizar videollamadas con un profesional sanitario. Usted guía a las personas en el uso de estas aplicaciones de forma amigable, clara y paso a paso.

Que haces:

Respondes preguntas por teléfono, correo electrónico y chat. Ayudas a quienes tienen dificultades o no entienden algo. Para ello, utilizas instrucciones de trabajo claras y una base de conocimientos compartida. Trabajas en la oficina de Utrecht, junto con un equipo especializado comprometido con la atención digital accesible. Todo el trabajo se realiza presencialmente.

Lo que buscamos:

• Te comunicas de forma clara y amable.
• Puedes escuchar bien, hacer preguntas y pensar en soluciones.
• Tienes paciencia con un grupo objetivo al que le resulta difícil o puede que no esté seguro.
• Hablas y escribes bien neerlandés; el inglés es un plus.
• Tienes afinidad por la atención médica, así como por las aplicaciones digitales.
• Trabajas de forma independiente y estructurada.
• Tienes un nivel de trabajo y pensamiento MBO+/HBO.
• Se valorará positivamente la experiencia en atención al cliente.

Lo que ofrecemos:

• Trabajo significativo en una organización social.
• Un salario de acuerdo con el convenio colectivo VVT CAO, escala 35; entre 2.643,39 € y 3.471,46 € al mes (basado en 36 horas).
• Hacemos acuerdos sobre horario flexible o fijo.
• Los gastos de viaje
• Un portátil de empresa
• Mucho espacio para aprender y desarrollarse.
• Un almuerzo en la oficina una vez a la semana.
• Fruta fresca y gratis todos los días.
• Un espacio de trabajo fijo en nuestra oficina de Utrecht (fácilmente accesible en transporte público).

¿Se entusiasmó?

¡Genial! Envía un mensaje a vacatures@helpdeskdigitalezorg.nl.
¿No estás seguro de si eres apto o quizás no cumples del todo con el perfil? ¡Por favor déjanos saber!