Ga naar de homepagina
The text on this page is translated automatically. Show in original language

How can I change or cancel an appointment via My Radiotherapy Group?

Niet alle afspraken kunnen via het portaal worden gewijzigd.

Bestralingsafspraken en afspraken die nodig zijn ter voorbereiding op de bestraling kunt u niet zelf in het portaal verzetten.
Ook vragen we u om te bellen als u een controleafspraak wilt wijzigen terwijl u:

  • meedoet aan een studie,
  • een KNO-behandeling krijgt, of
  • een controleafspraak heeft op één van onze buitenpoli’s.

Bij uw eerste bestraling krijgt u een papieren overzicht met alle geplande bestralingen.
Tot dat moment kunnen de afspraken in het patiëntenportaal nog veranderen.
Mocht er tijdens uw behandelreeks iets wijzigen, dan ontvangt u altijd een nieuw papieren overzicht, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Hieronder leest u hoe u via Mijn Radiotherapiegroep uw afspraak kunt verzetten:

 

Steps in brief

  • Log in to My Radiotherapy Group
  • click on 'Dates'
  • click on ‘'Change'’

1. login

Log in to your My Radiotherapy Group.

Can't figure it out? You can find more information here: How can I log in to My Radiotherapy Group?

2. Open appointments

Via de homepagina van het patiëntenportaal gaat u naar 'Dates'.
Dit staat bovenaan op het home pagina.

3. Komende afspraken

In het patiëntenportaal bij ‘Afspraken die gaan komen’ onder ‘Toekomstige afspraken’ vindt u alle afspraken die voor u gepland staan.

4. Afspraak veranderen

Via de knop ‘Veranderen ’ is het mogelijk een controleafspraak te wijzigen als deze donkerpaars gekleurd is.

U kunt maximaal drie maanden vooruit plannen en heeft hiervoor de tijd tot 14 dagen voor de controle afspraak.

Wilt u de afspraak binnen 14 dagen wijzigen, of is de knop ‘Change’ niet actief, dan kunt u telefonisch contact opnemen met het afsprakenbureau op de locatie waar u behandeld wordt.

5. Ander moment kiezen

Nu kunt voor deze afspraak een ander moment kiezen.

Als alles goed is gegaan ziet u de afspraak nu in uw afsprakenoverzicht met de nieuwe datum.